Ecran bleu de plus en plus fréquents Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis une semaine mon ordi rame pas mal, firefox également, j'ai réinitialisé firefox ce qui a partiellement résolu le souci pour internet mais pas celui de l'ordi en général. De plus il redémarre de plus en plus avec une erreur écran bleu que je n'a pas identifié ( trop rapide pour la lire je sais quil y a un logiciel pour lire cela mais je ne sais plus lequel c 'est. Quand il redémarre je perds mon fond écran.

Avec adwcleaner rien de spécial sauf que la ligne pour firefox Fichier : C:\Users\...\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\---.default\prefs.js  ressort toujours sans me dire que :

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. 

suis je infecté svp?



Configuration: Windows 7 / Firefox 26.0

billmaxime · Answer

salut

pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

gaos80 · Answer

merci de ta réponse bitdefender me le bloque lorsque je clique sur zhpdiag? est ce normal et dois je le lancer en mode sans echec ?

billmaxime · Answer

re

bitdefender me le bloque lorsque je clique sur zhpdiag? est ce normal et dois je le lancer en mode sans echec ? 

soit tu désactives bitdefender, soit tu l'exécutes en mode sans échec

le mode sans échec

@+

gaos80 · Answer

petite nouveauté si cela peut aider je ne peux plus faire de copié/collé

le lien : https://www.cjoint.com/?3AfiMnIGIAQ

billmaxime · Answer

re

tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + car certains modules ne sont pas pris en compte>>>Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

Télécharge roguekiller sur ton bureau 

prends le x64>>regardel'image

Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html 

Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html 

Quitte tous tes programmes en cours 

Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit) 

Laisse faire le prescan 

Clique sur scan 

Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt 

Poste le rapport via 1 copier/coller 

ps:si tu as 1 soucis en normal, fais le en mode sans échec avec prise en charge de réseau

@+

gaos80 · Answer

désolé pour l'erreur je ne parviens pas à parvenir à l'option unselected option du coup j'ai fait un scan full option j'espère que cela suffira https://www.cjoint.com/?3AfjKfQu53X pour roguekiller voici le rapport : RogueKiller V8.8.0 _x64_ [Dec 27 2013] par Tigzymail : tigzyRKgmailcomRemontees : http://www.adlice.com/forum/Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.htmlBlog : https://www.adlice.com/Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits versionDemarrage : Mode normalUtilisateur : winniedoudou [Droits d'admin]Mode : Recherche -- Date : 01/05/2014 09:42:32| ARK || FAK || MBR |¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤[HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ[HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤¤¤¤ Infection : ¤¤¤¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤+++++ PhysicalDrive0: (\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) Hitachi HTS545025B9A300 ATA Device +++++--- User ---[MBR] 3975e620ebcbea6516bdc084a4541655[BSP] c627b817ce57e2b337580093a287c9b8 : Windows 7/8 MBR CodePartition table:0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 102398 Mo1 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 209712510 | Size: 136066 MoUser = LL1 ... OK!User = LL2 ... OK!Termine : << RKreport[0]_S_01052014_094232.txt >>

billmaxime · Answer

re

pour le rapport zhpdiag, c'est ok (mais il suffisait de cliquer sur la loupe avec le +

relance roguekiller, laisse faire le pre-scan puis clique sur scan

a la fin du scan, clique sur suppression et poste le rapport s'il te plaît

image de>>suppression

@+

billmaxime · Answer

re

ok, comme tu as MBAM sur ton pc, fais 1 scan rapide , supprime tout 

ce qu'il trouve et poste le rapport s'il te plaît

ps: met le a jour avant de lancer le scan (3ème bouton)

@+

gaos80 · Answer

Bon apparemment c'est propre :)

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.04.08

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
winniedoudou :: WINNIEDOUDOU-PC [administrateur]

05/01/2014 10:00:47
mbam-log-2014-01-05 (10-00-47).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 207757
Temps écoulé: 3 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

billmaxime · Answer

re

ok, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte) 

le lien https://toolslib.net 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

@+

gaos80 · Answer

voici le rapport :

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 05/01/2014 à 10:14:06
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : -------- - ----------PC
# Exécuté depuis : C:\Users\----------\Desktop\maintenance et sécurité\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\----------\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4kxkaj9f.default-1388873025018\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12315 octets] - [21/09/2013 08:46:44]
AdwCleaner[R10].txt - [1999 octets] - [04/01/2014 22:55:08]
AdwCleaner[R11].txt - [2074 octets] - [04/01/2014 23:06:58]
AdwCleaner[R12].txt - [2135 octets] - [05/01/2014 10:13:26]
AdwCleaner[R1].txt - [2773 octets] - [08/10/2013 23:09:52]
AdwCleaner[R2].txt - [1097 octets] - [09/10/2013 08:58:58]
AdwCleaner[R3].txt - [1217 octets] - [09/10/2013 09:05:12]
AdwCleaner[R4].txt - [1886 octets] - [18/11/2013 08:18:48]
AdwCleaner[R5].txt - [1463 octets] - [10/12/2013 00:36:10]
AdwCleaner[R6].txt - [1518 octets] - [04/01/2014 07:31:28]
AdwCleaner[R7].txt - [1638 octets] - [04/01/2014 07:39:39]
AdwCleaner[R8].txt - [1758 octets] - [04/01/2014 22:42:23]
AdwCleaner[R9].txt - [1878 octets] - [04/01/2014 22:51:36]
AdwCleaner[S0].txt - [11979 octets] - [21/09/2013 08:48:55]
AdwCleaner[S1].txt - [2741 octets] - [08/10/2013 23:10:58]
AdwCleaner[S2].txt - [1159 octets] - [09/10/2013 09:01:56]
AdwCleaner[S3].txt - [1957 octets] - [18/11/2013 08:19:47]
AdwCleaner[S4].txt - [1525 octets] - [10/12/2013 00:36:50]
AdwCleaner[S5].txt - [1579 octets] - [04/01/2014 07:33:11]
AdwCleaner[S6].txt - [1699 octets] - [04/01/2014 07:41:10]
AdwCleaner[S7].txt - [1819 octets] - [04/01/2014 22:48:45]
AdwCleaner[S8].txt - [1939 octets] - [04/01/2014 22:52:29]
AdwCleaner[S9].txt - [2056 octets] - [05/01/2014 10:14:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S9].txt - [2116 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

ok, relance adwcleaner et choisis désinstaller 

dis moi si tu as encore des soucis

@+

gaos80 · Answer

alors tout d'abord merci pour tout le temps passé c'est vraiment sympa...pour l'instant non ca semble aller le copié collé fonctionne et pas encore de bluescreen..

Pourrais tu me dire ce que j'ai eu, histoire de ne pas réitérer l'erreur ? et sais quel logiciel me permettrais de lire les bluescreen je l'avais déjà fait mais je ne connais plus le nom...

merci encore

billmaxime · Answer

re

Pourrais tu me dire ce que j'ai eu, histoire de ne pas réitérer l'erreur ?

tu as téléchargé sur 1 site "douteux" du style 01net, softonic, tuto4pc (voir en P2P 

avec utorrent où autres)et tu as chopé 1 "crasse"

fais aussi attention a ca que ton pc soit toujours a jour (mises a jour windows et logiciel)

je pense que le logiciel que tu cherches pour les BDSO, est celui-ci

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
===================================================

il faut encore désinstaller les outils de désinfection, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

gaos80 · Answer

voici le rapport encore merci

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 05/01/2014 à 12:24:21
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : ----- - ------PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\-----\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RKreport[0]_D_01052014_095319.txt
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RKreport[0]_S_01052014_094232.txt
Supprimé : C:\Users\----\Desktop\RKreport[0]_S_01052014_095906.txt
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RogueKillerX64.exe
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #84 [Point de contrôle planifié | 01/04/2014 09:54:28]
Supprimé : RP #85 [Windows Update | 01/04/2014 22:10:36]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

billmaxime · Answer

re

ok, si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+ et bon surf

Ecran bleu de plus en plus fréquents

16 réponses

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