Ecran bleu de plus en plus fréquents

Résolu
gaos80 Messages postés 15 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis une semaine mon ordi rame pas mal, firefox également, j'ai réinitialisé firefox ce qui a partiellement résolu le souci pour internet mais pas celui de l'ordi en général. De plus il redémarre de plus en plus avec une erreur écran bleu que je n'a pas identifié ( trop rapide pour la lire je sais quil y a un logiciel pour lire cela mais je ne sais plus lequel c 'est. Quand il redémarre je perds mon fond écran.

Avec adwcleaner rien de spécial sauf que la ligne pour firefox Fichier : C:\Users\...\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\---.default\prefs.js ressort toujours sans me dire que :

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

suis je infecté svp?

16 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  2. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
     
    merci de ta réponse bitdefender me le bloque lorsque je clique sur zhpdiag? est ce normal et dois je le lancer en mode sans echec ?
    0
  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    bitdefender me le bloque lorsque je clique sur zhpdiag? est ce normal et dois je le lancer en mode sans echec ?

    soit tu désactives bitdefender, soit tu l'exécutes en mode sans échec

    le mode sans échec

    @+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + car certains modules ne sont pas pris en compte>>>Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

    fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

    Télécharge roguekiller sur ton bureau

    prends le x64>>regardel'image

    Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

    Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

    Quitte tous tes programmes en cours

    Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

    Laisse faire le prescan

    Clique sur scan

    Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

    Poste le rapport via 1 copier/coller

    ps:si tu as 1 soucis en normal, fais le en mode sans échec avec prise en charge de réseau

    @+

    0
  6. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
     
    désolé pour l'erreur je ne parviens pas à parvenir à l'option unselected option du coup j'ai fait un scan full option j'espère que cela suffira

    https://www.cjoint.com/?3AfjKfQu53X

    pour roguekiller voici le rapport :

    RogueKiller V8.8.0 _x64_ [Dec 27 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : http://www.adlice.com/forum/
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : https://www.adlice.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : winniedoudou [Droits d'admin]
    Mode : Recherche -- Date : 01/05/2014 09:42:32
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
    [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
    [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
    [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

    ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

    ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) Hitachi HTS545025B9A300 ATA Device +++++
    --- User ---
    [MBR] 3975e620ebcbea6516bdc084a4541655
    [BSP] c627b817ce57e2b337580093a287c9b8 : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 102398 Mo
    1 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 209712510 | Size: 136066 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User = LL2 ... OK!

    Termine : << RKreport[0]_S_01052014_094232.txt >>

    0
  7. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    pour le rapport zhpdiag, c'est ok (mais il suffisait de cliquer sur la loupe avec le +

    relance roguekiller, laisse faire le pre-scan puis clique sur scan

    a la fin du scan, clique sur suppression et poste le rapport s'il te plaît

    image de>>suppression

    @+
    0
    1. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
       
      nos messages se sont croisés

      RogueKiller V8.8.0 _x64_ [Dec 27 2013] par Tigzy
      mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees : http://www.adlice.com/forum/
      Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Blog : https://www.adlice.com/

      Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur : winniedoudou [Droits d'admin]
      Mode : Suppression -- Date : 01/05/2014 09:53:19
      | ARK || FAK || MBR |

      ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
      [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> SUPPRIMÉ
      [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ
      [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
      [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

      ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

      ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts




      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) Hitachi HTS545025B9A300 ATA Device +++++
      --- User ---
      [MBR] 3975e620ebcbea6516bdc084a4541655
      [BSP] c627b817ce57e2b337580093a287c9b8 : Windows 7/8 MBR Code
      Partition table:
      0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 102398 Mo
      1 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 209712510 | Size: 136066 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[0]_D_01052014_095319.txt >>
      RKreport[0]_S_01052014_094232.txt
      0
  8. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, comme tu as MBAM sur ton pc, fais 1 scan rapide , supprime tout

    ce qu'il trouve et poste le rapport s'il te plaît

    ps: met le a jour avant de lancer le scan (3ème bouton)

    @+

    0
  9. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bon apparemment c'est propre :)

    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2014.01.04.08

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16476
    winniedoudou :: WINNIEDOUDOU-PC [administrateur]

    05/01/2014 10:00:47
    mbam-log-2014-01-05 (10-00-47).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 207757
    Temps écoulé: 3 minute(s), 4 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  10. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
  11. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
     
    voici le rapport :

    # AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 05/01/2014 à 10:14:06
    # Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : -------- - ----------PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\----------\Desktop\maintenance et sécurité\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\----------\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4kxkaj9f.default-1388873025018\prefs.js ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [12315 octets] - [21/09/2013 08:46:44]
    AdwCleaner[R10].txt - [1999 octets] - [04/01/2014 22:55:08]
    AdwCleaner[R11].txt - [2074 octets] - [04/01/2014 23:06:58]
    AdwCleaner[R12].txt - [2135 octets] - [05/01/2014 10:13:26]
    AdwCleaner[R1].txt - [2773 octets] - [08/10/2013 23:09:52]
    AdwCleaner[R2].txt - [1097 octets] - [09/10/2013 08:58:58]
    AdwCleaner[R3].txt - [1217 octets] - [09/10/2013 09:05:12]
    AdwCleaner[R4].txt - [1886 octets] - [18/11/2013 08:18:48]
    AdwCleaner[R5].txt - [1463 octets] - [10/12/2013 00:36:10]
    AdwCleaner[R6].txt - [1518 octets] - [04/01/2014 07:31:28]
    AdwCleaner[R7].txt - [1638 octets] - [04/01/2014 07:39:39]
    AdwCleaner[R8].txt - [1758 octets] - [04/01/2014 22:42:23]
    AdwCleaner[R9].txt - [1878 octets] - [04/01/2014 22:51:36]
    AdwCleaner[S0].txt - [11979 octets] - [21/09/2013 08:48:55]
    AdwCleaner[S1].txt - [2741 octets] - [08/10/2013 23:10:58]
    AdwCleaner[S2].txt - [1159 octets] - [09/10/2013 09:01:56]
    AdwCleaner[S3].txt - [1957 octets] - [18/11/2013 08:19:47]
    AdwCleaner[S4].txt - [1525 octets] - [10/12/2013 00:36:50]
    AdwCleaner[S5].txt - [1579 octets] - [04/01/2014 07:33:11]
    AdwCleaner[S6].txt - [1699 octets] - [04/01/2014 07:41:10]
    AdwCleaner[S7].txt - [1819 octets] - [04/01/2014 22:48:45]
    AdwCleaner[S8].txt - [1939 octets] - [04/01/2014 22:52:29]
    AdwCleaner[S9].txt - [2056 octets] - [05/01/2014 10:14:06]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S9].txt - [2116 octets] ##########
    0
  12. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, relance adwcleaner et choisis désinstaller

    dis moi si tu as encore des soucis

    @+
    0
  13. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
     
    alors tout d'abord merci pour tout le temps passé c'est vraiment sympa...pour l'instant non ca semble aller le copié collé fonctionne et pas encore de bluescreen..

    Pourrais tu me dire ce que j'ai eu, histoire de ne pas réitérer l'erreur ? et sais quel logiciel me permettrais de lire les bluescreen je l'avais déjà fait mais je ne connais plus le nom...

    merci encore
    0
  14. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Pourrais tu me dire ce que j'ai eu, histoire de ne pas réitérer l'erreur ?

    tu as téléchargé sur 1 site "douteux" du style 01net, softonic, tuto4pc (voir en P2P

    avec utorrent où autres)et tu as chopé 1 "crasse"

    fais aussi attention a ca que ton pc soit toujours a jour (mises a jour windows et logiciel)

    je pense que le logiciel que tu cherches pour les BDSO, est celui-ci

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
    ===================================================

    il faut encore désinstaller les outils de désinfection, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge delfix sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    vérifie que ces cases soient cochées:

    supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

    réactiver l'UAC

    purger la restauration système

    clique sur exécuter

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
  15. gaos80 Messages postés 15 Statut Membre
     
    voici le rapport encore merci

    # DelFix v10.6 - Rapport créé le 05/01/2014 à 12:24:21
    # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : ----- - ------PC
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\pre_scan
    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Users\-----\AppData\Roaming\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RK_Quarantine
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RKreport[0]_D_01052014_095319.txt
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RKreport[0]_S_01052014_094232.txt
    Supprimé : C:\Users\----\Desktop\RKreport[0]_S_01052014_095906.txt
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\RogueKillerX64.exe
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\-----\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #84 [Point de contrôle planifié | 01/04/2014 09:54:28]
    Supprimé : RP #85 [Windows Update | 01/04/2014 22:10:36]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    0