Problème de mot de passe

Bonjour,
mon adresse est ***@***
et depuis le 2 janvier 2014, je suis incapable d'accéder
à ma boite de réception avec mon mot de passe

après plusieurs tentative, j'ai redemandé un nouveau
mot de passe

dans la procédure pour avoir un nouveau mot de passe
vous demandez d'entrer le code de 7 chiffres.
mais je n'ai pas ce code.

s.v.p. pouvez-vous m'aider afin que je puisse avoir accès
à ma boite de réception de Hotmail

si vous m'envoyer votre réponse à mon adresse Hotmail,
je ne pourrai pas le voir, alors voici mon numéro de téléphone:
supprimé par la Modération


Merci