Carte mesre sur asus portable

Fermé
claude - 4 janv. 2014 à 15:34
joemontain Messages postés 1039 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 5 janv. 2014 à 14:51
Bonjour,



voila mon pc portable est tombé en panne ecran bleu je suis donc allé chez le revendeur qui l'a testé et m'annonce que ma carte mere est hs pourtant il demarrre et c'est vrai ecran bleu au bout de 5mn pourtant en mode sans echec il tourne
puis reformater et tenter le tout pour le tout car j'ai fait les cd ce restauration ( avec tous les pilotes ) car en restauration anterieure cela le fait toujours
j'ai des doutes du revendeur car je crois qu'un logiciel sous xp que j'avais installé ( pinnacle 10 ) fait que j'ai des soucis depuis merci de votre aide et bonne journée

1 réponse

joemontain Messages postés 1039 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 186
5 janv. 2014 à 14:51
Bonjour


En mode sans échec désinstaller application(s) fautif(s).
Exécuter un nettoyage du registre via ccleaner et glary utilities.
Démarrer l'ordinateur normalement.


. Quel est le message de l'écran bleu, il y a une ligne qui le précise
(ex : KERNEL_SECURITY_FAILURE) ?


. Avez-vous effectué une réinstallation du système via les cd de restauration ?
Si oui, avez-vous toujours le problème.
Si non, en mode sans échec, exécuter la restauration du système.
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