Problème d'impression fichier word

Résolu/Fermé
maeva3162 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - 3 janv. 2014 à 20:57
maeva3162 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014 - 5 janv. 2014 à 11:33
Bonsoir,
Mon imprimante (qui a toujours bien fonctionné sous Windows xp) ne peut plus imprimer les fichiers crées dans word 2013 sous Windows 8. Les anciens fichiers word s'ouvrent mais même pb , ils ne s'impriment pas ! Y aurait il une astuce à connaître sous Windows 8 afin de continuer à imprimer ces documents ? je précise que mon imprimante est bien définie comme imp. par défaut , qu'elle copie et numérise sans pb. Le plus fou est qu'elle imprime un fichier pdf et un bloc notes
Quelqu'un aurait il une idée ?
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2 réponses

Gandbi Messages postés 351 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2015 57
4 janv. 2014 à 16:30
Bonjour,
Le défaut est avec quelle police ?
sinon la solution est de voir si la police est une police True Type ou encore changer de police, ce n'est pas un problème d'encre ?
Les pilotes imprimantes sont à jour ?
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maeva3162 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014
4 janv. 2014 à 23:11
Bonsoir
Trop lol cette réponse ! ma question a été sans doute zapée et quelqu'un attend votre réponse avec impatience ;-) Moi heureusement j'ai la mienne car mon pb est résolu ... rien à voir avec une police !!??
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 615
4 janv. 2014 à 23:15
Bonjour

"Moi heureusement j'ai la mienne car mon pb est résolu ."
C'est bien de dire que tu as la solution, mais ce serait mieux de la donner, ça pourrait aussi servir à quelqu'un d'autre.

Cdt
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maeva3162 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014
4 janv. 2014 à 23:21
Ok dès que mon pc sera libre lol et moi ds mon bureau car sur smartphone pas facile
Et pas le tps! À + bne srée
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Gandbi Messages postés 351 Date d'inscription lundi 18 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2015 57
5 janv. 2014 à 10:49
D'accord :( donc tu viens, tu poses une question, tu prends et tu jettes!! belle mentalité, ce n'est pas le but d'un forum d'aide..... mais
Bonne journée quand même.
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maeva3162 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014
5 janv. 2014 à 11:33
Tout d'abord

Bonjour Mr Gandbi , désolée de vous avoir froissé mais ça n'est tout de même pas ma faute si vous ne comprenez pas les questions posées sur le forum par des gens en quête d'une réponse adaptée ! Vous concernant je n'ai rien pris puisque réponse totalement inappropriée (ce qu'on appelle faire du fors sujet Monsieur) . Je suis sur ce forum depuis 2006 et je n'ai jamais eu de souci concernant ma mentalité comme vous dites ! qui plus est , j'ai donné la solution à ma question pour aider les autres et n'y étais pas obligée (lisez un peu mieux(à nouveau) ! Bon dimanche ,et s'il vous plaît essayez de comprendre un tant soit peu les questions posées ... avant d'apporter un commentaire qui ne sert à rien !! ça peut être plus mauvais que rester en retrait quand on ne sait pas !
Sans rancune , n'hésitez pas si vous avez besoin d'aide ;)
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maeva3162 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2014
5 janv. 2014 à 00:05
Voilà , alors je suis très contente car tous les "petits soucis" rencontrés durant la période (7 jours) d'approche de mon new pc équipé de windows 8 sont oubliés ! Et pour ce qui est de ce post (bien relire la question) la solution était toute bête , il ,suffisait juste de débrancher le cable usb de son port usb3 bet de le brancher en usb2 ! comme quoi cette nouvelle norme pour un ancien matériel (l'imprimante HP a 4 ans) n'est pas au point .
Si cela peut servir ...
Cdt
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