Problème mise à jour Windows 8.1 : lecteur Windows Media Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de faire la mise à jour Windows 8.1 et depuis impossible de faire fonctionner mon lecteur Windows Media (il ne lie plus les films ni la musique).
 
Lorsque je click sur un fichier de musique ou lorsque j'allume simplement le lecteur pour aller dans ma bibliothèque, voici le message : "Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va ferma ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".
 
Mais aucune solution n'est proposée et je ne peux que fermer le programme.
 
Comment faire pour le faire fonctionner comme avant la mise à jour ?

Merci pour vos solutions

Jean-Christian · Accepted Answer

Voilà comment j'ai résolu le même problème sous Windows 8:
1) Aller dans le panneau de configuration
2) Dans "Système et sécurité" cliquer sur "consulter l'état de votre ordinateur"
3) Cliquer sur "dépannage"
4) Cliquer sur "Programmes" 
5) Sous "Lecteur Windows Media" cliquer sur "Paramètre du Lecteur Windows Media"
6) Une fenêtre s'ouvre, cliquer sur "suivant" puis sur "appliquer ce correctif" qui correspond au rétablissement des paramètres d'origines du LWM.
Dans mon cas, suit à cette opération, c'est reparti. J'espère que pour vous aussi!

Scarpa · Answer

Bonjour.

Essayer cet utilitaire:https://www.clubic.com/telecharger-fiche309734-fix-wmp-utility.html