problème de son Fermé

Question

bonjour, je possède depuis 4 ans un téléviseur philips 47plf8404h ambilight 119cm, depuis quelques jours j'entends un crésillement derrière l'écran coté droit en bas (face à l'écran) je voudrais savoir s'il y a une ou des personnes ayant le meme problème que moi , merci à vous tous.

ViolettaLeonLove · Answer

oui moi aussi mais c'est parce que ma télé est trop vieille

mimiche15 · Answer

bonjour Violetta as-tu la meme tv? parce que suivant la référence cela n'est pas la meme chose.

Support Philips · Answer

Bonjour,

Ce phénomène peut être normal et n'a aucune incidence sur les performances du téléviseur.

Lorsque vous allumez, éteignez ou mettez le téléviseur en veille, ses pièces en métal ou en plastique se dilatent ou se contractent avec le changement de température. Ce sont ces contractions et dilatations qui sont responsables des craquements et crépitements, que l'on peut rapprocher des bruits que fait votre voiture lorsque son moteur et son système d'échappement refroidissent. 

Si ces bruits s'amplifient, je vous invite cependant à contacter notre Service Consommateurs au 01 57 32 40 50 (Coût d'un appel local).

Bien cordialement,

Problème de son

3 réponses