Portable Asus impossible à formater
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cristali Messages postés 18899 Statut Membre -
        cristali Messages postés 18899 Statut Membre -
        Bonjour, 
tout d'abord meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui commence !
voilà mon problème j'ai dut "attraper" un virus sur mon portable Asus car il plante dès le démarrage. Il arrive sur la page de windows et puis plus rien ! Au bout d'un certain temps il m'indique 2 erreurs avec assusWSservice.exe et srspremiumpanel_67.exe il plante et remarche comme d'hab .... mais ça ne me va pas (il met entre 10min et 1h planter) donc j'ai passé un antivirus Eset Nod 32, rien ... j'ai passé ccleaner ça n'a rien changé ... j'ai essayé ZHPDiag il plante en plein milieu ... j'ai mis le dvd de restauration asus et rien (le boot est pourtant sur le dvd rom en 1er position) j'ai mis un cd d'installation de windows 7 là il boot dessus mais plante avant d'arriver sur la page des choix ! et me demande de faire un chdsk /f ce que j'ai fait mais il ne peut pas réparer les erreurs trouvées car une appli l'en empêche et me dis qu'il sera relancer au redémarrage mais rien chdsk /f ne se lance pas. Je suis pommé quelqu'un à une idée ?
merci d'avance.
            
            
                
            
                
    
    
    
        tout d'abord meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui commence !
voilà mon problème j'ai dut "attraper" un virus sur mon portable Asus car il plante dès le démarrage. Il arrive sur la page de windows et puis plus rien ! Au bout d'un certain temps il m'indique 2 erreurs avec assusWSservice.exe et srspremiumpanel_67.exe il plante et remarche comme d'hab .... mais ça ne me va pas (il met entre 10min et 1h planter) donc j'ai passé un antivirus Eset Nod 32, rien ... j'ai passé ccleaner ça n'a rien changé ... j'ai essayé ZHPDiag il plante en plein milieu ... j'ai mis le dvd de restauration asus et rien (le boot est pourtant sur le dvd rom en 1er position) j'ai mis un cd d'installation de windows 7 là il boot dessus mais plante avant d'arriver sur la page des choix ! et me demande de faire un chdsk /f ce que j'ai fait mais il ne peut pas réparer les erreurs trouvées car une appli l'en empêche et me dis qu'il sera relancer au redémarrage mais rien chdsk /f ne se lance pas. Je suis pommé quelqu'un à une idée ?
merci d'avance.
        A voir également:         
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5 réponses
                        
                    Peut-être un problème de DD.
Essayer de faire un démarrage sans échec qui utilise un minimum de ressources.
Toujours en mode sans échec, lancer une analyse avec MalwareBytes antimalware et mettre en quarantaine les modules contaminés.
    
                Essayer de faire un démarrage sans échec qui utilise un minimum de ressources.
Toujours en mode sans échec, lancer une analyse avec MalwareBytes antimalware et mettre en quarantaine les modules contaminés.
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