Portable Asus impossible à formater

Résolu/Fermé
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 - 1 janv. 2014 à 11:18
cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 - 1 janv. 2014 à 14:08
Bonjour,

tout d'abord meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui commence !

voilà mon problème j'ai dut "attraper" un virus sur mon portable Asus car il plante dès le démarrage. Il arrive sur la page de windows et puis plus rien ! Au bout d'un certain temps il m'indique 2 erreurs avec assusWSservice.exe et srspremiumpanel_67.exe il plante et remarche comme d'hab .... mais ça ne me va pas (il met entre 10min et 1h planter) donc j'ai passé un antivirus Eset Nod 32, rien ... j'ai passé ccleaner ça n'a rien changé ... j'ai essayé ZHPDiag il plante en plein milieu ... j'ai mis le dvd de restauration asus et rien (le boot est pourtant sur le dvd rom en 1er position) j'ai mis un cd d'installation de windows 7 là il boot dessus mais plante avant d'arriver sur la page des choix ! et me demande de faire un chdsk /f ce que j'ai fait mais il ne peut pas réparer les erreurs trouvées car une appli l'en empêche et me dis qu'il sera relancer au redémarrage mais rien chdsk /f ne se lance pas. Je suis pommé quelqu'un à une idée ?
merci d'avance.

A voir également:

5 réponses

cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 1 544
1 janv. 2014 à 11:35
bonjour, pour la restauration "sortie usine", il faut tapoter la touche F9 dès le démarrage du pc.
1
cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 1 544
1 janv. 2014 à 13:20
ce que je t'avais proposé (touche f9), c'est sans les dvd.
1
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 13:21
mince j'avais pas compris ... je peux faire quoi maintenant ?
0
cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 1 544
1 janv. 2014 à 13:22
tu recommence F9 au démarrage.
0
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 13:26
voilà c'est relancé merci bcp
0
cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 1 544
1 janv. 2014 à 13:29
de rien, espérons que ça va aller au bout..
@ +
0
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 14:00
génial il fonctionne à nouveau en plus c'est hyper rapide !!!! merci de ton aide. Bonne journée.
0
ginto5 Messages postés 11351 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2024 651
1 janv. 2014 à 11:27
Peut-être un problème de DD.
Essayer de faire un démarrage sans échec qui utilise un minimum de ressources.
Toujours en mode sans échec, lancer une analyse avec MalwareBytes antimalware et mettre en quarantaine les modules contaminés.
0
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 11:40
même en mode sans échec il plante ! je vais essayé la touche F9 ...
0
cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 1 544
1 janv. 2014 à 11:44
Attention quand même, toute tes données perso seront effacées.
0
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 12:18
pas de soucis j'ai réussi à faire une sauvegarde. Merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 11:46
voilà avec F9 Ai Recovery Restore c'est lancé j'espère que ça va marcher ! y'a plus qu'a attendre merci pour l'astuce !
0
cristali Messages postés 18040 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 1 544
1 janv. 2014 à 11:48
Ok, a plus pour le résultat....
0
oupslaoups Messages postés 27 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
1 janv. 2014 à 13:19
bon je suis dans le caca il me prend pas le 2ième dvd !
0