Portable Asus impossible à formater
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oupslaoups
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cristali Messages postés 9483 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 9483 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
tout d'abord meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui commence !
voilà mon problème j'ai dut "attraper" un virus sur mon portable Asus car il plante dès le démarrage. Il arrive sur la page de windows et puis plus rien ! Au bout d'un certain temps il m'indique 2 erreurs avec assusWSservice.exe et srspremiumpanel_67.exe il plante et remarche comme d'hab .... mais ça ne me va pas (il met entre 10min et 1h planter) donc j'ai passé un antivirus Eset Nod 32, rien ... j'ai passé ccleaner ça n'a rien changé ... j'ai essayé ZHPDiag il plante en plein milieu ... j'ai mis le dvd de restauration asus et rien (le boot est pourtant sur le dvd rom en 1er position) j'ai mis un cd d'installation de windows 7 là il boot dessus mais plante avant d'arriver sur la page des choix ! et me demande de faire un chdsk /f ce que j'ai fait mais il ne peut pas réparer les erreurs trouvées car une appli l'en empêche et me dis qu'il sera relancer au redémarrage mais rien chdsk /f ne se lance pas. Je suis pommé quelqu'un à une idée ?
merci d'avance.
tout d'abord meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui commence !
voilà mon problème j'ai dut "attraper" un virus sur mon portable Asus car il plante dès le démarrage. Il arrive sur la page de windows et puis plus rien ! Au bout d'un certain temps il m'indique 2 erreurs avec assusWSservice.exe et srspremiumpanel_67.exe il plante et remarche comme d'hab .... mais ça ne me va pas (il met entre 10min et 1h planter) donc j'ai passé un antivirus Eset Nod 32, rien ... j'ai passé ccleaner ça n'a rien changé ... j'ai essayé ZHPDiag il plante en plein milieu ... j'ai mis le dvd de restauration asus et rien (le boot est pourtant sur le dvd rom en 1er position) j'ai mis un cd d'installation de windows 7 là il boot dessus mais plante avant d'arriver sur la page des choix ! et me demande de faire un chdsk /f ce que j'ai fait mais il ne peut pas réparer les erreurs trouvées car une appli l'en empêche et me dis qu'il sera relancer au redémarrage mais rien chdsk /f ne se lance pas. Je suis pommé quelqu'un à une idée ?
merci d'avance.
5 réponses
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bonjour, pour la restauration "sortie usine", il faut tapoter la touche F9 dès le démarrage du pc.
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ce que je t'avais proposé (touche f9), c'est sans les dvd.
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Peut-être un problème de DD.
Essayer de faire un démarrage sans échec qui utilise un minimum de ressources.
Toujours en mode sans échec, lancer une analyse avec MalwareBytes antimalware et mettre en quarantaine les modules contaminés. -
même en mode sans échec il plante ! je vais essayé la touche F9 ...
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voilà avec F9 Ai Recovery Restore c'est lancé j'espère que ça va marcher ! y'a plus qu'a attendre merci pour l'astuce !
