Ecran devient noir et impossible de bouger souris (bloqué)

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Anastasia77 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2014 - 30 déc. 2013 à 22:48
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 30 déc. 2013 à 22:54

Bonsoir,

J'ai WINDOW 7
Dès que la page d'accueil internet explorer s'affiche, 2 secondes après l'écran devient noir et
je ne sais plus rien faire (souris bloquée) en plus quand cela fonctionne, j'ai une fenêtre qui
s'ouvre m'indiquant que IE ne fonctionne plus. Cherche à résoudre problème. mais je n'ai
jamais de solution.
L'écran noir, cela m'inquiète.
Merci de votre aide.

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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
30 déc. 2013 à 22:54

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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