Crash ecran bleu

Bonjour à tous,

En l'espace de quelques jours, mon pc a planté 2 fois en affichant un écran bleu et un message d'erreur. Obligée d'éteindre manuellement l'ordinateur à chaque fois, et quand je le rallume, la souris ne répond plus, je dois débrancher son câble et le rebrancher pour que ça remarche. Comme je sais qu'un écran bleu n'est jamais bon, j'ai préféré prendre les devants et j'ai été sur le site ma-config, rubrique écran bleu, et dans les deux cas, la source du crash est cet élément : ntoskrnl.exe+CD9BD
(j'ai le rapport détaillé pour ceux que ça intéresse, mais c'est très long)

d'après ce que j'ai lu, ça vient de NT Kernel &System, apparemment c'est un processus qui sert au démarrage de windows. Il doit surement être corrompu? Comment résoudre ce problème?

Je suis sous vista 32 bits
processeur Intel core

Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider