Comment supprimer Savings Wave Résolu/Fermé

Question

Bonjour mon pc est infecté je voudrai savoir comment supprimer des virus tels que Savings wave dans la barre d'extension de google chrome car il est impossible de le decocher ni supprimer . J'ai deja essayer avec des logiciel tels que AdwCleaner et Malwarebytes Anti-Malware mais rien n'y fait ca ne marche pas il est toujour la !! svp une petite aide serait le bienvenus !!

barabas · Accepted Answer

Bonjour,
C'est tout simple !
1.Menu Windows "Démarrer"
2.Configurer les programmes par défaut
3.Modifier/Supprimer des programmes
4.Trouver et Supprimer Savings Wave

Et voilà c'est tout bête hein!

infomatique_girl · Answer

Tu a regarder dans l'ajout/suppresion de programme si  Savings wave  apparait ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=                                                
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

@+

titovilla · Answer

J'aivai deja utilisé AdwCleaner voici le dernier rapport : 
***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16384


-\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2691 octets] - [30/12/2013 12:50:58]
AdwCleaner[R1].txt - [1802 octets] - [30/12/2013 14:38:00]
AdwCleaner[S0].txt - [2479 octets] - [30/12/2013 12:51:29]
AdwCleaner[S1].txt - [823 octets] - [30/12/2013 14:41:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [882 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

titovilla · Answer

voici le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131230_e14f10u14u6n14

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
ShortcutFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel] Re-markit v.1.150 (Désactivé)  
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb] Managera v.0.1 (Activé)     
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo] Lightning Newtab v.1.1.7.9, (Désactivé)  
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mofijcmgkjginphejakgajhcnnhchmkj] Savings Wave v.1.0, (Activé)  
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [opldoklbgkdpfmogjpheabmldkcdkokn] WebAdSystem v.1.4.15.0 (Désactivé)  
O1 - Hosts: 54.225.95.126 mofijcmgkjginphejakgajhcnnhchmkj   
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [wp_update] (...) -- C:\Users\PC-BM\AppData\Roaming\~tcvqzwy.exe (.not file.)   [0]   
O43 - CFD: 26/12/2013 - 12:49:51 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\ShoppingChip  
O43 - CFD: 30/12/2013 - 12:55:13 - [0] ----D C:\Users\PC-BM\AppData\Roaming\wp_update  
O45 - LFCP:[MD5.1EBF2FCDCE1C988F11F69EB66A0B6EAB] - 26/12/2013 - 14:07:32 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENTMINIBARIE.EXE-E235D230.pf   
O61 - LFC: 30/12/2013 - 14:56:11 ---A- . (...) -- C:\Users\PC-BM\AppData\Roaming\wp_update\currentVersion.txt   [1]  
[MD5.F91C91B8BCEC6B3FF47A838F808B3394] [SPRF][26/12/2013] (.Skytech Co., Ltd. - Skytech.) -- C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\smt_nationzoom_20131128171426.exe   [564888]   
O90 - PUC: "9B803B3A69EB433418F6D3281BA9D72E" . (.Software Updater.) -- C:\Windows\Installer\{A3B308B9-BE96-4334-816F-3D82B19A7DE2}\icon.ico  
[MD5.5FF2B0F7835519063800D9F2DB535131] [WIS][22/08/2013] (.QwertyBox Team - FrameFox Extensions 1.0.7.0 Setup.) -- C:\Windows\Installer\32e9f7.msi   [417792]   
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel]    
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo]    
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\mofijcmgkjginphejakgajhcnnhchmkj]    
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\opldoklbgkdpfmogjpheabmldkcdkokn]    
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel    
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo    
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mofijcmgkjginphejakgajhcnnhchmkj    
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\opldoklbgkdpfmogjpheabmldkcdkokn    
C:\Program Files (x86)\ShoppingChip    
C:\Users\PC-BM\AppData\Roaming\wp_update    
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\smt_nationzoom_20131128171426.exe    
C:\Windows\Installer\32e9f7.msi    
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log   
C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log   


FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

titovilla · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by PC-BM at 30/12/2013 15:12:09
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\smt_nationzoom_20131128171426.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\9B803B3A69EB433418F6D3281BA9D72E]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9B803B3A69EB433418F6D3281BA9D72E]

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {60CF75F6-1833-48DB-B9D0-7F3D791ADF3F}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {9FEBE91F-8F73-45CE-AAEB-F362F96CD090}

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mofijcmgkjginphejakgajhcnnhchmkj

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\pc-bm\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\iminentminibarie.exe-e235d230.pf
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\32e9f7.msi
SUPPRIMÉ: C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIMÉ: C:\Users\PC-BM\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (565) (1 317 185 603 octets)

========== Fichier HOSTS ==========
Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: wp_update


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
2 : Clés du Registre
14 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
6 : Fichiers
1 : Préférences navigateur
1 : Fichier HOSTS
1 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\PC-BM\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/12/2013 15:12:11 [2648]

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Rsthosts de Xplode

Lance le et choisis « restaurer »
cliquer sur "créer un rapport" et le poster


@+

titovilla · Answer

voici le rapport :
-|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 30/12/2013 à 15:17:40
-|x| Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro  (64 bits)
-|x| Nom d'utilisateur : PC-BM - BENMOUSSA (Administrateur)

-|x|- Informations -|x|-

Emplacement : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Attribut(s) : RASH
Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN
Taille : 89 bytes
Date de création : 30/12/2013 - 15:17:23
Date de modification : 30/12/2013 - 15:17:23
Date de dernier accès : 30/12/2013 - 15:17:23

-|x|- Contenu du fichier -|x|-

# Fichier Hosts créé par RstHosts

127.0.0.1       localhost
::1             localhost

-|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 605 bytes -|x|-

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je pense que ton problème est résolu?

On nettoie et finalise:
 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
 
@+

titovilla · Answer

OUI c'est enfin regler merci beaucoupppppppp !!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

Comment supprimer Savings Wave

13 réponses

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