Mon PC est bloquer mode utilisateur

Bonjour,mon PC est bloquer en mode utilisateur donc je ne peu pratiquement rien télécharger ou installer car je clique sur le logiciel a installer il me demande si je veux bien le télécharger mais je ne peu pas cliquer sur "oui", c'est arriver quand j'ai voulu ajouter un profil a mon PC pour mes soeur, en gros sa a supprimer mon ancien profil et la remplacer par celui de mes soeur que javai mi en utilisateur (et non pas en administrateur) pour éviter qu'elles fassent n'importe quoi. Au final je me retrouve avec un profil bloquer que je ne réussi pas a débloquer. Merci d'avance si vous trouver une réponse a mon problème =)