Problème de wifi sur mon ordinateur portable

Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous!

J'aurai besoin de conseils,
Cela fait trois mois déjà que j'ai un problème avec la connexion wifi de mon PC portable. Suite à mon emménagement en octobre dernier, lors de l'activation de la livebox, j'ai suivi toutes les indications pour raccorder mon ordinateur au wifi, en entrant la clé, et en mettant la box en mode recherche.
Depuis ce moment il affiche connecté au réseau, reconnait la box et accepte la clef wifi, mais impossible de se connecter!
J'ai passé 30 min au téléphone avec un conseiller orange qui m'a fait réinitialiser mes paramètres de connexion, toujours rien!
Je précise que mon wifi est fonctionnel et que la connexion par câble ethernet aussi!

Quelqu'un aurait-il un conseil avisé, car je suis un peu à court d'idées!
Mille merci!!
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32 réponses

Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ma page d'accueil est Gmail, mais non aucun site ne fonctionne.
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 119
 
tu ne réponds pas à la question tu as essayé google ?

même message d'erreur ?

tu as quoi comme parefeu et antivirus ?

le réseau est de type public ou privé ?

Si public le passer en privé
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Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même message d'erreur pour google.

Mon pare-feu est celui de Windows et mon antivirus Avira.

Je crois que le réseau est public. je vais changer çà.
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Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'essaye de changer le réseau public en privé mais il se remet tout seul en public.

Je reste en réseau Local seulement et l'identification du réseau ne se fait toujours pas.
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 119
 
supprime la connexion dans la gestion des réseaux sans fil et refait-là
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Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est ce que j'ai fait, rien à faire ça revient en public à chaque fois.
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 119
 
quand tu crées une connexion wifi, il te demande si tu veux du privé ou du public
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Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je supprime la connexion, j entre de nouveau la clef wifi, mais il ne me demande pas le choix du réseau
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 119
 
Je verrais demain, là, je n'ai pas de Vista sous la main

Tu essayé de désactiver le parefeu et Avira ?

tu n'avais pas un autre parefeu/antivirus que tu aurais désinstallé ?
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Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un autre antivirus c'est possible que j'en ai eu d'autres.

En fait, mon antivirus est périmé, n'ayant plus d'accès internet pour le mettre à jour.

J'ai essayé de désactiver le pare feu sans résultat.

J'ai vu sur des forums que c'est un soucis qui arrive avec Vista, on ne peut plus changer le réseau de public en privé.

Merci en tout cas!
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 119
 
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Wanish Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé jusqu'à l'étape "Choisir les options de groupe résidentiel et de partage." que je n'ai pas trouvé sur Vista.

J'abandonne pour aujourd'hui!
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