Bloqué avec nation zoom Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Le 27 décembre, j'ai fais une bêtise apparemment !! J'ai accepté la nouvelle mise à jour de JAVA , et bam me voilà coincé avec nation zoom. Je n'arrive plus à ouvrir internet, ça rame trop. Au secours !!
Dans les modules complémentaires je l'ai supprimé comme je l'ai vu dans d'autres topic et j'ai supprimé l'adresse qui suivait dans les propriétés d'internet explorer. Malheureusement, rien n'a changé, j'ai vraiment besoin d'aide étant une quiche en informatique. J'essayais d'apprendre , et ça commence mal.
Je suis actuellement sur l'ordi portable d'une amie ( avec ma connexion wifi ) !!
S'il vous plait sauvez moi !! 
J'ai Windows 7 et je suis sur internet explorer

kingk06 · Answer

salut essais de le faire mode sans échec avec prise en charge de réseau <<<< Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut) => Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8 puis tu fais ceci => 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur") Clique sur le bouton "Scanner" Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression Clique sur le bouton Nettoyer Accepte le message de fermeture des applications Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI Accepte le message de redémarrage Patiente durant la suppression Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt ___________________________________________________________>>> On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner: ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) ==> Enregistre-le sur ton bureau. ==> Ferme toutes les applications en cours. ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ ==>Tutoriel :=> ICI JRT ==> Aide JRT ici <== Ensuite Fais ceci ==> 3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps) Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

kingk06 · Answer

non !   pas de panique fais comme indiqué au-dessus stp

xxbeauxyeuxx · Answer

Le scan de Adwcleaner est en cours !! Je suis vraiment une quiche niveau ordi , alors je n'avais pas besoin de ça ... Mais je vais écouter vos conseils. Merdi de m'accorder du temps

kingk06 · Answer

ok pas de problème ;) 
 

Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

xxbeauxyeuxx · Answer

Voilà plus de 20 min que le scan s'est bloqué et le chargement ne bouge plus est-ce normal ?

kingk06 · Answer

non  arrête lé et fais le scan avec Malwarebytes'Antimalwares => parti 3 

nous reviendrons après sur le scan de  Adwcleaner

xxbeauxyeuxx · Answer

Voici le rapport de Adwcleaner https://www.cjoint.com/c/CLDont1xxqF
Voilà le rapport de JRT 	https://www.cjoint.com/c/CLDomSuahIR

Je continue avec MBAM maintenant ?

xxbeauxyeuxx · Answer

Finalement Adwcleaner s'est remis en route, une fois le message posté

xxbeauxyeuxx · Answer

Que dois-je faire maintenant ? Tout est infecté c'est grave ?

kingk06 · Answer

ok super ;)

fais le scan avec => Malwarebytes'Antimalwares => parti 3  
***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

xxbeauxyeuxx · Answer

Voici le rapport de MBAM https://www.cjoint.com/c/CLDppRAr3Wa
Finalement ça a été plutôt rapide 

Que devons nous faire maintenant ?

xxbeauxyeuxx · Answer

En attendant, tout refonctionne !! Je suis très contente ! Merci infiniment pour votre aide. Bonne fin d'année et de soirée