Mon PC sous Windows 8 est soudainement lent (il a 2 mois)

Résolu
emma0910 Messages postés 285 Statut Membre -  
emma0910 Messages postés 285 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un Acer Aspire V3 il y a 2 mois, et depuis ce matin, il ne fait que ramer. Je n'ai pas téléchargé de logiciels suspects. J'ai fais un examen complet de mon disque dur (C) avec Malwarebytes, un examen AdwCleaner et un scan Avast, et rien n'a été trouvé. Je suis entrain de défragmenter mon disque dur, mais je ne pense pas que ça vient de ça car il a ramé soudainement (il est fragmenté à 19%, ce qui est beaucoup).
J'ai Windows 8 et un Intel Core i3-2348M et 4Go de RAM, donc il n'y a aucune raison qu'il rame au bout de 2 mois en utilisation bureautique.

Quelqu'un aurait une solution?
Emma

7 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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    1. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      Merci de ta réponse. Je vous tiens au courant quand j'aurai fini.
      La défragmentation a rendu le PC un peu plus rapide quand même.
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  2. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
     
    Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/data3/3LDkO1hYUI4.htm
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bon

    Trouvé ton problème

    Désinstalles Macfee proprement avec MRCP
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    1. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      OK Merci, en plus, la version d'évaluation est terminé et j'utilise Avast! :)
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    2. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      Par contre, qu'est-ce MRCP?
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    3. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      OK Merci
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    4. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      Je l'ai désinstaller et je ne vois pas une grande amélioration ...
      Seul la défragmentation a arrangé le problème.
      Je mets le sujet en resolu
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Emma

    C'est pas fini

    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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    1. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      Excuse-moi, je n'avais pas vu! x)
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais un zhpdiag
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    1. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      Ok, j'envoie le rapport dès que possible. Si c'est pour chercher des virus, j'ai effectué des scans avec : CCleaner, AdwCleaner, Malwaresbytes et Avast, et il n'ont rien trouvé.
      Par contre, ou-je trouve Windows Defender? Je n'ai toujours pas désinstaller Avast car si je n'ai ni Windows Defender, ni Avast, je suis exposé aux menaces, et je ne laisse pas le PC sans anti-virus.

      Merci pour ton aide! ;)
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    2. Utilisateur anonyme
       
      je laisse finir lili et je prend la suite si tu veux bien,laisse avast pour le moment !
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  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
    (de Pierre13) sur ton Bureau.

    * Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    * Clique sur GO
    image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

    * Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

    * Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

    * Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    On continue demain
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    1. emma0910 Messages postés 285 Statut Membre 2
       
      Ok! :)
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