Pinnacle studio 16 plus

gé26 Messages postés 4 Statut Membre -  
glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
j'ai acheté le logiciel Pinnacle studio 16 plus à la Fnac, impossible de l'installer sur mon PC même en téléchargeant la mise à jour 16.1. Qui pourrait me dire la marche à suivre ?
Mon PC windows 8.1 64 bits. Merci à tous de m'aider.

6 réponses

  1. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
     
    Bonjour

    Existe t il une version précédente sur votre pc?
    Votre PC se qu'il faut pour que pinnacle fonctionne normalement:
    Mémoire vive RAM minimum 6GO
    Disqur dur 7200tours minute
    Microprocesseur idéal INTELCOR 5 voire 7

    Cordialement
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  2. gé26 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci pour la réponse jc 80, je n'ai pas de version antérieure de Pinnacle sur mon PC
    mémoire 8 GO, Processeur AMD A6-3670 APU......2,70 GHz
    je ne sais pas pour le disque dur.

    Merci si cela peut vous éclairer
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    1. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
       
      Bonjour
      regarde ici toute la procédure pour installer ton logiciel

      http://declic-video-fx.com/fr/Tutoriaux/ID/1493/Comment-installer-Pinnacle-Studio-16.aspx
      Cordialement
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  3. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    quel message d'erreur avez-vous lors de l'installation ?

    cordialement
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  4. gé26 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour jc 80 et tanteelise merci, le message d'erreur est: le système d'exploitation a été mis à jour après l'installation de studio 16........ les fonctionnalités du programme ne fonctionnerons pas il est recommandé de réinstaller le logiciel
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  6. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    J'imagine que vous avez déjà essayé de réinstaller le logiciel ?
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  7. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 091
     
    bonjour avant de dés'installer(c'est toujours délicat) une" restauration du système à une date antérieure" sans risque et souvent salutaire
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