[code 10] periph ne demarre pas : controlleur audio multimedia

Résolu
pierrezzze Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai reformaté il y a peu, un ordinateur sous Windows xp pro. Son model est un "pressario m2000". j'ai réussie a installer tout les drivers sauf celui du contrôleur audio multimédia

Le problème : j'ai eu beau testé beaucoup de drivers, aucun ne fonctionne. J'ai regardé sur beaucoup de forum je ne trouve pas ...

merci d'avance pour votre aide,

pierrezzze.

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Bonjour,

    Le SP3 est-il installé ?
    Si non, télécharge et installe-le --> SP3
    Redémarre le pc.

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. pierrezzze Messages postés 5 Statut Membre
       
      le numeros est : PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3091103C&REV_02\3&13C0B0C5&0&A5
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  2. Froulik Messages postés 4292 Statut Membre 954
     
    Sur le site de HP :
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=us&dlc=fr&sw_lang=&product=433559

    Tu dois l'avoir directement ici :
    http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp28001-28500/sp28482.exe

    Une fois téléchargé, tu lances l'exe.
    1
    1. pierrezzze Messages postés 5 Statut Membre
       
      sa ne marche toujours pas :/
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  3. pierrezzze Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci de ta reponse, son numeros d'identification est PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3091103C&REV_02\3&13C0B0C5&0&A5

    je crois que c'est une realtek ac97 audio

    il y a le symbole du haut parleur avec a cotes un point d'exclamation
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  4. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp30399.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp30399

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp30399
    Suivant, etc...
    Redémarre.

    0
    1. pierrezzze Messages postés 5 Statut Membre
       
      merci beaucoup, ça marche ! ^^
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  6. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    De rien,
    Bonne journée.
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