[code 10] periph ne demarre pas : controlleur audio multimedia
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pierrezzze
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 28 déc. 2013 à 15:04
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 28 déc. 2013 à 15:04
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kaneagle
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Modifié par kaneagle le 28/12/2013 à 14:01
Modifié par kaneagle le 28/12/2013 à 14:01
Bonjour,
Le SP3 est-il installé ?
Si non, télécharge et installe-le --> SP3
Redémarre le pc.
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Le SP3 est-il installé ?
Si non, télécharge et installe-le --> SP3
Redémarre le pc.
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
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Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
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Froulik
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28 déc. 2013 à 14:12
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Sur le site de HP :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=us&dlc=fr&sw_lang=&product=433559
Tu dois l'avoir directement ici :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp28001-28500/sp28482.exe
Une fois téléchargé, tu lances l'exe.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=us&dlc=fr&sw_lang=&product=433559
Tu dois l'avoir directement ici :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp28001-28500/sp28482.exe
Une fois téléchargé, tu lances l'exe.
pierrezzze
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28 déc. 2013 à 14:21
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sa ne marche toujours pas :/
pierrezzze
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Modifié par pierrezzze le 28/12/2013 à 14:23
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merci de ta reponse, son numeros d'identification est PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3091103C&REV_02\3&13C0B0C5&0&A5
je crois que c'est une realtek ac97 audio
il y a le symbole du haut parleur avec a cotes un point d'exclamation
je crois que c'est une realtek ac97 audio
il y a le symbole du haut parleur avec a cotes un point d'exclamation
kaneagle
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28 déc. 2013 à 14:42
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Télécharge et installe --> 7Zip
Télécharge ce pilote --> audio
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp30399.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp30399
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp30399
Suivant, etc...
Redémarre.
Télécharge ce pilote --> audio
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp30399.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp30399
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp30399
Suivant, etc...
Redémarre.
pierrezzze
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28 déc. 2013 à 14:57
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merci beaucoup, ça marche ! ^^
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kaneagle
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28 déc. 2013 à 15:04
28 déc. 2013 à 15:04
De rien,
Bonne journée.
Bonne journée.
28 déc. 2013 à 14:27