Virus à supprimer

Résolu
Bonjour, j'ai des virus à supprimer
Merci de m'aider

30 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur demande de l'aide pour supprimer des virus et obtenir un rapport de diagnostic suite à des infections. Plusieurs réponses proposent des outils de diagnostic et de nettoyage tels que ZHPDiag, AdwCleaner et Junkware Removal Tool, puis des procédures détaillées incluant mode sans échec, rapports à héberger et étape par étape. Des conseils précisent aussi de désinstaller des pare-feu en conflit, de mettre à jour Java, Adobe Reader et Flash, puis d'effectuer une purge des fichiers temporaires et de générer des rapports à partager. En cas de progrès limités, certains rappellent d'aller jusqu'au bout de la désinfection même après une amélioration initiale et d'héberger les rapports sur des services comme Cjoint ou pjjoint pour faciliter le suivi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    @croc31

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

    Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
    Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

    ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

    Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

    Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

    Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

    => Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    clic ici tutorial zhpdiag

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

    Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !
    1. Bonsoir,
      j'ai fait ce que vous m'avez demander.
      Merci de votre réponse
  2. ok me il faut me poste le rapport se trouve sur le bureau comme ceci =>

    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

    => Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
  3. bonjour,

    Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre

    1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

    Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
    Clique sur le bouton "Scanner"

    Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
    Clique sur le bouton Nettoyer

    Accepte le message de fermeture des applications

    Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
    Accepte le message de redémarrage

    Patiente durant la suppression
    Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    ___________________________________________________________>>>

    On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

    ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

    si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

    ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

    ==> Enregistre-le sur ton bureau.

    ==> Ferme toutes les applications en cours.

    ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

    ==>Tutoriel :=> ICI JRT

    ==> Aide JRT ici <==

    1. Tu as un peu trop de logiciels de sécurité installés sur ton ordinateur surtout ceux qui se lancent au démarrage de Windows :

      AVG 2014 v14.0.3658 <== Antivirus
      Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
      ZoneAlarm Firewall v11.0.000.057
      ZoneAlarm Free Firewall v11.0.000.057
      ZoneAlarm Security v11.0.000.057 <== Antivirus intégré

      Un seul antivirus en protection résidente installé sur un ordinateur c'est la règle, sinon il y a risque de blocage du système ou de forts ralentissements, ne conserve que ton antivirus de référence.
      supprimer ZoneAlarm Security v11.0.000.057

      puis supprimer aussi => Adobe Reader 9.5.5 MUI
      et réinstaller celui-ci => https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
  4. Bonjour,
    voici les résultats:
    https://www.cjoint.com/c/CLCll43Kn5N

    AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 28/12/2013 à 10:15:40
    # Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : paulin - PAULIN-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\paulin\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\paulin\AppData\Roaming\CheckPoint\ZoneAlarm LTD Toolbar

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\paulin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2uk416gp.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\paulin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [10395 octets] - [18/12/2013 23:46:38]
    AdwCleaner[R1].txt - [1947 octets] - [24/12/2013 14:13:54]
    AdwCleaner[R2].txt - [1481 octets] - [26/12/2013 09:47:06]
    AdwCleaner[R3].txt - [1541 octets] - [26/12/2013 09:51:26]
    AdwCleaner[R4].txt - [2105 octets] - [26/12/2013 11:40:35]
    AdwCleaner[R5].txt - [1553 octets] - [26/12/2013 21:01:12]
    AdwCleaner[R6].txt - [1765 octets] - [26/12/2013 23:11:47]
    AdwCleaner[R7].txt - [1793 octets] - [26/12/2013 23:17:18]
    AdwCleaner[R8].txt - [1913 octets] - [28/12/2013 10:11:34]
    AdwCleaner[S0].txt - [7987 octets] - [18/12/2013 23:48:31]
    AdwCleaner[S1].txt - [1974 octets] - [24/12/2013 14:21:55]
    AdwCleaner[S2].txt - [1608 octets] - [26/12/2013 09:54:24]
    AdwCleaner[S3].txt - [2179 octets] - [26/12/2013 11:42:21]
    AdwCleaner[S4].txt - [1617 octets] - [26/12/2013 21:03:33]
    AdwCleaner[S5].txt - [1835 octets] - [26/12/2013 23:13:21]
    AdwCleaner[S6].txt - [1857 octets] - [26/12/2013 23:21:27]
    AdwCleaner[S7].txt - [1837 octets] - [28/12/2013 10:15:40]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1897 octets] ##########
    1. Ensuite Fais ceci ==>

      3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
      Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
      La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

      ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

      =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=

      => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
      Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
      L'analyse peut durer un certain temps

      Lorsque l'analyse est terminée,

      => clique sur OK puis sur Afficher les résultats


      ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***


      Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
      Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


      /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

      pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs

      =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==

      (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)
    2. Je n'arrive pas à supprimer ZoneAlarm Security v11.0.000.057

      OK fini le scan avec MBAM pour ZoneAlarm on verra a prés ;)
      1. voici la réponse
        Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2013.12.28.03

        Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
        Internet Explorer 11.0.9600.16476
        paulin :: PAULIN-PC [administrateur]

        Protection: Activé

        28/12/2013 11:41:09
        mbam-log-2013-12-28 (11-41-09).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 431883
        Temps écoulé: 2 heure(s), 33 minute(s), 2 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        (fin)
        1. ok ;)

          Je n'arrive pas à supprimer ZoneAlarm Security v11.0.000.057

          essais de le faire mode sans échec <<<<

          Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec (avec la flèche de direction du haut)

          => Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8

          Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !
          1. Même en mode sans échec ZoneAlarm Security v11.0.000.057 n'apparait pas dans le panneau de configuration.
            Je pense qu'il y a uniquement le pare feu.
            1. ZoneAlarm Security v11.0.000.057 n'est pas installé, il n'y a que le pare feu
              1. Je viens de voir sur le forum, je crois que j'ai le meme problème que UniLibre,
                j'ai des mots verts soulignés qui sont des pubs cachées.
                1. je crois que mon problème viens de support@tubedimmerapp.com =>PUP.TubeDimmer^ que j'ai trouvé sur le rapport de ZHPdiag.
                  Mais je ne sais pas comment le supprimer
                  1. puis fais ceci =>

                    >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

                    =>1) Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
                    <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3LDjOjVcfS6.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

                    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
                    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                    => Une fois ZHPFix ouvert

                    => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

                    clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

                    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
                    ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

                    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

                    tuto ici ==> ZHPFi

                    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

                    puis ceci Suis ce tutorial ici =>

                    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
                    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

                    tu vas réinitialiser internet-explorer =>
                    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

                    tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

                    Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

                    3) ==> puis faire un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis "propriétés"
                    dans "cible", à la fin, une adresse http a été ajoutée (même chose pour Firefox et Chrome exemple dans l'image ici) => https://www.cjoint.com/c/CJpkgE5ob7X pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http seulement celui-ci.

                    ____________________________________________________________

                    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
                    Donne la liste.

                    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
                    Onglet Extension.
                    Donne la liste.

                    Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !
                    1. Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
                      Fichier d'export Registre :
                      Run by paulin at 29/12/2013 10:14:15
                      High Elevated Privileges : OK
                      Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

                      Corbeille vidée (01mn 18s)
                      Réparation des raccourcis navigateur

                      ========== Logiciels ==========
                      ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\pulmo\unins000.exe

                      ========== Processus mémoire ==========
                      SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Program Files (x86)\Freecorder\FLVSrvc.exe
                      SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe
                      SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\paulin\Desktop\adwcleaner.exe

                      ========== Clés du Registre ==========
                      SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\La respiration_is1]
                      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
                      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C
                      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584
                      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA
                      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
                      SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Protection_ZoneAlarm Toolbar
                      SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107}]

                      ========== Valeurs du Registre ==========
                      SUPPRIMÉ RunValue: Freecorder FLV Service
                      SUPPRIMÉ RunValue: LManager
                      SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
                      SUPPRIMÉ RunValue: AVG-Secure-Search-Update_1213b
                      SUPPRIMÉ MWPS Value: EnableUIADesktopToggle
                      SUPPRIMÉ MWPS Value: PromptOnSecureDesktop
                      SUPPRIMÉ MWPS Value: FilterAdministratorToken
                      SUPPRIMÉ: Toolbar: {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107}
                      SUPPRIMÉ RunValue: Sidebar
                      SUPPRIMÉ RunValue: mctadmin
                      ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
                      SUPPRIMÉ ProxyServer Value
                      SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
                      SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
                      SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
                      SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
                      Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                      Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
                      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {F4E59856-F640-4E42-A645-6E3F6DFA504B}

                      ========== Eléments de donnée du Registre ==========
                      REMPLACÉ Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1)
                      SUPPRIMÉ: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy
                      SUPPRIMÉ: R1 Search Page =

                      ========== Dossiers ==========
                      Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
                      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (32)

                      ========== Fichiers ==========
                      SUPPRIMÉ:* c:\program files (x86)\freecorder\flvsrvc.exe
                      SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\updaterservice.exe-cd00a8b8.pf
                      SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\avg-secure-search-update-1213-c27516e9.pf
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgui.log.2
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\mozilla\updates\e7cf176e110c211b\active-update.xml
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\mozilla\updates\e7cf176e110c211b\updates.xml
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgdecider.log.1
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgscan.log.lock
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgui.log.1
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\krnlapi.log.1
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\lng.log.1
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgcfg.log.1
                      SUPPRIMÉ: C:\Users\paulin\AppData\LocalLow\lpm.dat
                      SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\downloads\avira_free_antivirus.exe
                      SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files (x86)\windows sidebar\sidebar.exe
                      SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\mctadmin.exe
                      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
                      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (196) (3 117 738 octets)

                      ========== Tache planifiée ==========
                      SUPPRIMÉ: ROC_REG_JAN_DELETE
                      SUPPRIMÉ: {0451A2A8-CF50-4FF6-8989-6058E91659FB}
                      SUPPRIMÉ: {833F32E4-771B-47F4-80D9-D1D3B9859FFA}
                      SUPPRIMÉ: {ECE1DC4A-874C-4147-9B45-547998B7134F}
                      SUPPRIMÉ: {ECE1DC4A-874C-4147-9B45-547998B7134F}
                      SUPPRIMÉ: {0451A2A8-CF50-4FF6-8989-6058E91659FB}
                      SUPPRIMÉ: {833F32E4-771B-47F4-80D9-D1D3B9859FFA}

                      ========== Restauration Système ==========
                      Point de restauration du système créé avec succès

                      ========== Autre ==========
                      NON TRAITÉ ZoneAlarm Security v11.0.000.057

                      ========== Récapitulatif ==========
                      3 : Processus mémoire
                      8 : Clés du Registre
                      25 : Valeurs du Registre
                      3 : Eléments de donnée du Registre
                      2 : Dossiers
                      18 : Fichiers
                      1 : Logiciels
                      7 : Tache planifiée
                      1 : Restauration Système
                      1 : Autre

                      End of clean in 03mn 30s

                      ========== Chemin de fichier rapport ==========
                      C:\Users\paulin\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/12/2013 10:15:33 [5257]
                      1. 1) Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut)

                        => Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8

                        puis fais ceci =>


                        Utilisation de l'outil ZHPFix :

                        puis fais ceci =>

                        >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

                        => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
                        <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3LDlJtOAoJK.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

                        => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
                        (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                        => Une fois ZHPFix ouvert

                        => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

                        clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                        ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                        ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                        le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

                        ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
                        ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

                        ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                        Redémarre le PC et poste le rapport stp.

                        tuto ici ==> ZHPFi

                        ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
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