virus à supprimerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai des virus à supprimer
Merci de m'aider

kingk06 · Answer

Bonjour,

@croc31

Scan ZHPDiag :  

   Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes 

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

 ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) 


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==>  ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => 

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html 

clic ici tutorial  zhpdiag 

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.


Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

kingk06 · Answer

ok me il faut me poste le rapport se trouve sur le bureau comme ceci =>  

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

kingk06 · Answer

bonjour,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <==

croc31 · Answer

Bonjour,
voici les résultats:
https://www.cjoint.com/c/CLCll43Kn5N

AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 28/12/2013 à 10:15:40
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : paulin - PAULIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\paulin\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\paulin\AppData\Roaming\CheckPoint\ZoneAlarm LTD Toolbar

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\paulin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2uk416gp.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\paulin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [10395 octets] - [18/12/2013 23:46:38]
AdwCleaner[R1].txt - [1947 octets] - [24/12/2013 14:13:54]
AdwCleaner[R2].txt - [1481 octets] - [26/12/2013 09:47:06]
AdwCleaner[R3].txt - [1541 octets] - [26/12/2013 09:51:26]
AdwCleaner[R4].txt - [2105 octets] - [26/12/2013 11:40:35]
AdwCleaner[R5].txt - [1553 octets] - [26/12/2013 21:01:12]
AdwCleaner[R6].txt - [1765 octets] - [26/12/2013 23:11:47]
AdwCleaner[R7].txt - [1793 octets] - [26/12/2013 23:17:18]
AdwCleaner[R8].txt - [1913 octets] - [28/12/2013 10:11:34]
AdwCleaner[S0].txt - [7987 octets] - [18/12/2013 23:48:31]
AdwCleaner[S1].txt - [1974 octets] - [24/12/2013 14:21:55]
AdwCleaner[S2].txt - [1608 octets] - [26/12/2013 09:54:24]
AdwCleaner[S3].txt - [2179 octets] - [26/12/2013 11:42:21]
AdwCleaner[S4].txt - [1617 octets] - [26/12/2013 21:03:33]
AdwCleaner[S5].txt - [1835 octets] - [26/12/2013 23:13:21]
AdwCleaner[S6].txt - [1857 octets] - [26/12/2013 23:21:27]
AdwCleaner[S7].txt - [1837 octets] - [28/12/2013 10:15:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1897 octets] ##########

kingk06 · Answer

Ensuite Fais ceci ==> 3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

croc31 · Answer

Je n'arrive pas à supprimer ZoneAlarm Security v11.0.000.057

kingk06 · Answer

Je n'arrive pas à supprimer ZoneAlarm Security v11.0.000.057

OK fini le scan avec MBAM  pour ZoneAlarm  on verra a prés ;)

croc31 · Answer

voici la réponse
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.28.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
paulin :: PAULIN-PC [administrateur]

Protection: Activé

28/12/2013 11:41:09
mbam-log-2013-12-28 (11-41-09).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 431883
Temps écoulé: 2 heure(s), 33 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

kingk06 · Answer

ok ;)

Je n'arrive pas à supprimer ZoneAlarm Security v11.0.000.057

essais de le faire mode sans échec   <<<<

Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec  (avec la flèche de direction du haut)

=> Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8  
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

croc31 · Answer

Même en mode sans échec ZoneAlarm Security v11.0.000.057 n'apparait pas dans le panneau de configuration.
Je pense qu'il y a uniquement le pare feu.

croc31 · Answer

ZoneAlarm Security v11.0.000.057 n'est pas installé, il n'y a que le pare feu

croc31 · Answer

Je viens de voir sur le forum, je crois que j'ai le meme problème que UniLibre,
j'ai des mots verts soulignés qui sont des pubs cachées.

croc31 · Answer

je crois que mon problème viens de support@tubedimmerapp.com   =>PUP.TubeDimmer^ que j'ai trouvé sur le rapport de ZHPdiag.
Mais je ne sais pas comment le supprimer

kingk06 · Answer

puis fais ceci => >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<< =>1) Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé : <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3LDjOjVcfS6.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner"). => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue) (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) => Une fois ZHPFix ouvert => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt . ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. tuto ici ==> ZHPFi ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI puis ceci Suis ce tutorial ici => Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche tu vas réinitialiser internet-explorer => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= 3) ==> puis faire un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis "propriétés" dans "cible", à la fin, une adresse http a été ajoutée (même chose pour Firefox et Chrome exemple dans l'image ici) => https://www.cjoint.com/c/CJpkgE5ob7X pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http seulement celui-ci. ____________________________________________________________ Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions Donne la liste. Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires Onglet Extension. Donne la liste. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

croc31 · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by paulin at 29/12/2013 10:14:15
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (01mn 18s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\pulmo\unins000.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Program Files (x86)\Freecorder\FLVSrvc.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\paulin\Desktop\adwcleaner.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\La respiration_is1]
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Protection_ZoneAlarm Toolbar
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107}]

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: Freecorder FLV Service
SUPPRIMÉ RunValue: LManager
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
SUPPRIMÉ RunValue: AVG-Secure-Search-Update_1213b
SUPPRIMÉ MWPS Value: EnableUIADesktopToggle
SUPPRIMÉ MWPS Value: PromptOnSecureDesktop
SUPPRIMÉ MWPS Value: FilterAdministratorToken
SUPPRIMÉ: Toolbar: {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107}
SUPPRIMÉ RunValue: Sidebar
SUPPRIMÉ RunValue: mctadmin
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {F4E59856-F640-4E42-A645-6E3F6DFA504B}

========== Eléments de donnée du Registre ==========
REMPLACÉ Value NoActiveDesktopChanges :   Good (0) - Bad (1)
SUPPRIMÉ: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy
SUPPRIMÉ: R1 Search Page = 

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (32)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ:* c:\program files (x86)\freecorder\flvsrvc.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\updaterservice.exe-cd00a8b8.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\avg-secure-search-update-1213-c27516e9.pf
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgui.log.2
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\mozilla\updates\e7cf176e110c211b\active-update.xml
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\mozilla\updates\e7cf176e110c211b\updates.xml
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgdecider.log.1
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgscan.log.lock
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgui.log.1
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\krnlapi.log.1
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\lng.log.1
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\appdata\local\avg2014\log\avgcfg.log.1
SUPPRIMÉ: C:\Users\paulin\AppData\LocalLow\lpm.dat
SUPPRIMÉ: c:\users\paulin\downloads\avira_free_antivirus.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files (x86)\windows sidebar\sidebar.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\mctadmin.exe
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (196) (3 117 738 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: ROC_REG_JAN_DELETE
SUPPRIMÉ: {0451A2A8-CF50-4FF6-8989-6058E91659FB}
SUPPRIMÉ: {833F32E4-771B-47F4-80D9-D1D3B9859FFA}
SUPPRIMÉ: {ECE1DC4A-874C-4147-9B45-547998B7134F}
SUPPRIMÉ: {ECE1DC4A-874C-4147-9B45-547998B7134F}
SUPPRIMÉ: {0451A2A8-CF50-4FF6-8989-6058E91659FB}
SUPPRIMÉ: {833F32E4-771B-47F4-80D9-D1D3B9859FFA}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITÉ ZoneAlarm Security v11.0.000.057


========== Récapitulatif ==========
3 : Processus mémoire
8 : Clés du Registre
25 : Valeurs du Registre
3 : Eléments de donnée du Registre
2 : Dossiers
18 : Fichiers
1 : Logiciels
7 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
1 : Autre


End of clean in 03mn 30s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\paulin\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/12/2013 10:15:33 [5257]

kingk06 · Answer

=>PUP.TubeDimmer^ 
fais la suite Reparamètres tes navigateurs WEB ;)

puis =>

pour contrôle refais un nouveau log ZHPDiag:  stp
regarde l'image ici =>
https://www.cjoint.com/c/CJukFzALKYy 
Poste moi ensuite le rapport généré, dans ton prochain message. :). => Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

croc31 · Answer

https://www.cjoint.com/?3LDlfFHo4s4

kingk06 · Answer

1) Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut) => Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8 puis fais ceci => Utilisation de l'outil ZHPFix : puis fais ceci => >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<< => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé : <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3LDlJtOAoJK.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner"). => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue) (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) => Une fois ZHPFix ouvert => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt . ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. tuto ici ==> ZHPFi ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

croc31 · Answer

voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?3LDml5BbK1K

croc31 · Answer

voici le rapport ZHP diag: https://www.cjoint.com/?3LDmtVii4zP

kingk06 · Answer

ok 

1)Ne pas oublier de démarrer en mode sans échec prise en charge de réseau  =>

2) fais ceci => supprimer ZoneAlarm est disponible  ici  

3) puis tu me refais ça => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29377794-virus-a-supprimer#26
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

croc31 · Answer

j'ai désinstallé Zonealarme security;
voici le rapport: https://www.cjoint.com/?3LDmPw6MaIH

kingk06 · Answer

ok super fix ça et ça doit être bon ! /!\Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage/!\ Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué : Ce script va cibler certains éléments à supprimer : ==> Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes : ==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp) __________________________________________________________ Script ZHPFix O4 - GS\Desktop [paulin]: Solitaire - Raccourci.lnk - Clé orpheline [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6C24E229-274B-4900-9032-6C332418228D}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Coeur\unins000.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F900392C-129B-4BA2-B7B7-05570B39323B}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Pulmo\unins000.exe (.not file.) [0] O67 - Shell Spawning: <.exe> [HKCU\..\open\Command] (.Not Key.) SysRestore EmptyFlash EmptyTemp __________________________________________________________ ==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur) - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html ==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier") le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici ==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. >>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<< ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

croc31 · Answer

voici le rapport:https://www.cjoint.com/?3LDm7rnAif4

Merci beaucoup apparemment je n'ai plus de problèmes

kingk06 · Answer

ok super ce parti pour la finale ;)

 il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 
____________________________________________________________
 
ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! et bonnes fêtes ;-)  N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

croc31 · Answer

voici le rapport https://www.cjoint.com/?3LDnmjfoDC0

kingk06 · Answer

ok la suite ;)

croc31 · Answer

voici le rapport delfix: https://www.cjoint.com/?3LDnrwEq1HN

kingk06 · Answer

ok super tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf! et bonnes fêtes ;-)

kingk06 · Answer

merci ;)

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