Copier, scanner: OK. Imprimer: non OK.
Fabpapillon
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JL Veco Messages postés 344 Statut Membre -
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Bonjour,
Pendant ces vacances, j'ai branché l'imprimante HP Officejet 6500 E710a-f de mon conjoint à mon ordi. Possibilité d'effectuer des copies, de scanner mais pas d'imprimer. Pourquoi? Comment résoudre ce problème?
Merci pour votre aide.
Cdt.
Pendant ces vacances, j'ai branché l'imprimante HP Officejet 6500 E710a-f de mon conjoint à mon ordi. Possibilité d'effectuer des copies, de scanner mais pas d'imprimer. Pourquoi? Comment résoudre ce problème?
Merci pour votre aide.
Cdt.
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5 réponses
Bonjour,
Je n'ai rien installé de particulier: ni CD d'installation, ni pilote. Il se trouve que j'utilise le même modèle d'imprimante (mais pas cette imprimante-ci car nous avons deux imprimantes identiques) lorsque je suis chez moi. Néanmoins, un pilote différent est-il nécessaire? Dans l'affirmative, devrais-je alors télécharger celui-ci par exemple:
https://www.solvusoft.com/fr/update/pilotes/imprimante-tout-en-un/hp-hewlett-packard/officejet/6500a/6500a-e710a/
Cdt.
Je n'ai rien installé de particulier: ni CD d'installation, ni pilote. Il se trouve que j'utilise le même modèle d'imprimante (mais pas cette imprimante-ci car nous avons deux imprimantes identiques) lorsque je suis chez moi. Néanmoins, un pilote différent est-il nécessaire? Dans l'affirmative, devrais-je alors télécharger celui-ci par exemple:
https://www.solvusoft.com/fr/update/pilotes/imprimante-tout-en-un/hp-hewlett-packard/officejet/6500a/6500a-e710a/
Cdt.
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