problème de pilote de la carte vidéo Fermé

Question

Bonjour

j'ai une question à poser et j'espère qu'une personne sera très aimable pour me répondre.

A chaque fois que je veux jouer à un jeu de carte ou autre j'ai un message qui s'affiche je vous l'écrit :

l'accélération matérielle est désactivée ou bien elle n'est pas prise en charge par le pilote de la carte vidéo, ce qui peut ralentir les performances des jeux.
Vérifier si le pilote de carte vidéo le plus récent est installé et si l'accélération matérielle est activée.

Merci d'avance à la personne qui prendra le temps de me répondre.

Bonne journée et encore merci pour les réponses que je recevrais

cordialement

glg29 · Answer

Bonjour,
Essayons alors d'être aimable ! (Habituellement nous le sommes pourtant !)
Essayez, quant à vous, de nous remonter les informations que nous attendons pour tenter de répondre à la question, à savoir :
Marque, modèle, type, références, etc............de l'ordinateur concerné ?
Système d'exploitation, XP, Vista, etc...........?
Le système est-il en 32 ou 64 bit ? 
Cdlt.

lydie89110 · Answer

bonjour,

je vous remercie de prendre le temps de me répondre.

j'ai relevé tous les renseignements sous mon ordi sur une petite étiquette avec plein de truc et de numéro de marqué je vous marque tous ça

tohiba
model name : satellite c660/c660d-19x
part no : dsc1ye-01u001fr
dc 19 v 
2.37 a
1e+0/ci
serial n°4c041833k
i4c041833kssc1yo1u001frb
64 bit

voilà tous les renseignements que je peux vous donner j'espère que cela vous aidera

je vous remercie encore de prendre le temps de vous occuper de moi

bonne soirée

cordialement

lydie

lydie89110 · Answer

bonjour,

je vous remercie de votre réponse 

nous avons bien regarder et je pense qu'en effet je me suis trompé c'est bien psc1ye

mon ordi c'est windows 7

je voulais prendre en photo les renseignements et vous les envoyer mais cela fait tous blanc ca ne marche pas

j'espère ne pas trop vous importuner avec se problème, je vous remercie encore bonne journée 
cordialement
lydie

lydie89110 · Answer

bonjour, 
j'ai bien telechargé le logiciel et voici le rapport. j'espère que cela pourra vous aider à trouver d'ou vient le problème. merci encore de votre aide

Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
Date d'installation: 18/08/2012
Processeur
AMD E-300 Cadencé à 1.30 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)
Socket: Socket FT1 BGA
Carte mère
TOSHIBA PWWBE 1.00
Numéro de série (carte mère): 0123456789AB
SKU Number: *
Version du bios: 1.60
Date: 09/01/2012
Chipset
Pont nord : AMD A40/A50 Series FCH
Identifiant de révision: 00
Pont sud : AMD A40/A50 Series FCH
Identifiant de révision: 40
Mémoire
2 Go de mémoire totale de type DDR3
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
Carte Graphique
Radeon HD 6310
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
Disque dur TOSHIBAMK3275GSX de 298.09 Go SATA II
Firmware: GT001M
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 32IACNYET
Température HDD: 35 °C
Temps de fonctionnement: 3677 heures
Lecteurs optiques
MATSHITA DVD-RAM UJ8B0
Type: DVD-RAM Recorder
Version du firmware: 1.40
Réseau
Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Realtek RTL8188CE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Realtek PCIe FE Family Controller
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)
Clavier
Toshiba Flash Cards Support Driver
Souris
Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse (USB OPTICAL MOUSE)
Synaptics PS/2 Port TouchPad
Ecran(s)
Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: SAMSUNG
Resolution maximum: 1366 x 768
Taille de l'écran: 15.3" (34 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 31/12/2010
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
Périphérique USB
Chicony Electronics Co., Ltd CNF9055 Toshiba Webcam
Version USB supportée: 2.0
Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse (USB OPTICAL MOUSE)
Version USB supportée: 1.10

Problème de pilote de la carte vidéo

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