Pc lent avis sur une eventuelle infection

Résolu
laure -  
Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
Bonjour,

voila depuis plusieurs jours je trouve que mon PC à énormément ralentis et je voulais avoir voire avis sur une éventuelle infection.
Après avoir lue plusieurs sujets là dessus je vous joint un rapport adware fait en mode sans echec

http://cjoint.com/?3LBqjE80ObF

Pouvez vous m'aidez svp

Merci

19 réponses

Résumé de la discussion

Le ralentissement persistant du PC et les éléments publicitaires détectés suggèrent une infection ou une présence de logiciels indésirables nécessitant une désinfection. Des étapes pratiques incluent l’utilisation d’un outil de diagnostic comme ZHPDiag, puis la désinfection via AdwCleaner et la suppression de programmes potentiels tels que Conduit, IMBooster ou Kiwee, notamment. En parallèle, reconfigurer les navigateurs et sécuriser le système via des antivirus gratuits ou payants, mettre à jour Windows et les logiciels, et envisager des extensions de sécurité comme AdBlock Plus et WOT. Certains guides recommandent aussi des scans complémentaires et une vaccination des supports amovibles pour prévenir la réinfection, et il faut garder à l’esprit que même les meilleurs outils ne garantissent pas une protection à 100%.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonjour,

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    ▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
    ▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
    ▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
    ▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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  2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Re,

    Ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> Sélectionne les programmes suivants et désinstalle les : Conduit, IMBooster, Kiwee, AgenceExclusive, Casino.

    Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    ▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
    ▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
    ▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
    ▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

    Reparamètre tes navigateurs WEB :

    ▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    ▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    ▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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  3. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    De rien.

    Si tu n'as pas d'autres questions, met ce sujet résolu.

    Un peu de lecture :

    Si tu veux un antivirus gratuit, choisis-en UN parmi ceux-ci :
    - Avast : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
    - AntiVir : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
    - Microsoft Security Essentials : https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

    Pour le pare-feu, celui de Windows est suffisant. Inutile d'installer un anti-spyware, ces logiciels sont inutiles de nos jours (de toute façon, les antivirus actuels détectent aussi les adwares). En complément, tu peux utiliser MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    Dans tous les cas un antivirus est utile, mais qu'il soit gratuit ou payant, aucun antivirus ne te protègera à 100%, loin de là ! Le choix de l'antivirus n'est pas l'élément le plus important pour la sécurité d'un ordinateur, il faut prendre d'autres précautions :

    * N'oublie pas de garder Windows à jour via Windows Update (accessible via le menu démarrer, dans la liste des programmes). L'idéal est de laisser activées les mises à jour automatiques.

    * Garde aussi tes logiciels à jour, c'est très important d'avoir les dernières versions pour combler les failles de sécurité. Si tu souhaites être prévenu des mises à jour importantes à effectuer à l'avenir, je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, au cas où tu ne te sentes pas à l'aise pour le faire seul.

    * Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser exclusivement le navigateur Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
    Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
    - AdBlockPlus pour bloquer les publicités : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
    - WOT pour t'avertir des sites web dangereux : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    * WOT est également disponibles pour d'autres navigateurs si tu le souhaites : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    * Si ton antivirus est Avira AntiVir, ignore cette étape : Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/20-mkv
    Il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".

    * Ne pas avoir un comportement à risque (installer tout et n'importe quoi sans réfléchir, télécharger des cracks)... Consulte ceci pour comprendre comment les infections actuelles se propagent et savoir les éviter : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
    1
  4. laure
     
    tout d'abord merci pour ta réactivité.

    voici le rapport : http://cjoint.com/?3LBqxEBtBDG
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. laure
     
    euu j'en ai aucun dans programme et fonctionnalité méme avec ccleaner

    Ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> Sélectionne les programmes suivants et désinstalle les : Conduit, IMBooster, Kiwee, AgenceExclusive, Casino.
    0
    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      ce n'est pas grave continue :)
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  7. laure
     
    du cp j'ai fait la suppression adware

    voila le rapport

    http://cjoint.com/?3LBq6W8a9v0
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    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      oublie pas de parametrer tes navigateurs
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    2. laure
       
      c'est en cours merci
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    3. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      ok
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    4. laure
       
      ok pour Internet explorer
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    5. laure
       
      y a t'il d'autre manipulation à faire ?
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  8. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    comment se comporte ton pc ? Tu as aussi Bittorent, c'est un danger pour le pc et ça peut ralentir la connexion internet je te conseille de le désinstaller.

    A+
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  9. laure
     
    il est toujours aussi lent au démarrage surtout .

    Pour bittorrent ok je le désinstallerais je ne m'en sert pas souvent de tt façon
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  10. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonjour,

    Pour le démarrage, télécharge slowin'killer en suivant le tuto ici : https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

    Tu sélectionneras optimisation automatique.

    A+
    0
    1. laure
       
      kasperski me detecte un cheval de troie
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    2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Désactive ton antivirus le temps de faire le scan, c'est un faux-positif :)
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    3. laure
       
      aa ok :) merci
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    4. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Lorsque tu auras fini, eteins et rallume ton pc. Est-il plus rapide ?
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    5. laure
       
      bah là il est bloqué depuis 4 minutes sur nettoyages des processus (audiodg.exe
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  11. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonjour,

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    ▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
    ▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    ▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
    ▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    ▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    ▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
    ▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

    A+
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    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Vérifie aussi que ces logiciels ont été bien désinstallé : Bing Bar , DNA/utorrent/bittorent, Everest Poker.

      A+
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    2. laure
       
      ok je fait les vérifications avant ou après le malwarbytes ?
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    3. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      avant de préference
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    4. laure
       
      ok merci je fait ça
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    5. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Très bien j'attend de tes nouvelles avec le rapport MBAM et la désinstallation de ces programmes a+
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  12. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Télécharge SFTGC ici http://www.archive-host.com
    Enregistrez le fichier sur le bureau.
    Ouvrez SFTGC.exe et patientez durant l'initialisation du logiciel :
    Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.

    Fais redémarrer ton ordinateur et poste un nouveau rapport ZHPDiag (pense à l'héberger sur pjjoint, comme le précédent).
    0
    1. laure
       
      le voilà

      http://cjoint.com/data3/3LDrfbNQxTR.htm
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  13. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Il y a des restes.

    ▶ Télécharge Shortcut Cleaner https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/dl/172/ sur ton bureau.
    ▶ Ferme toutes les applications en cours, y compris ton navigateur.
    ▶ Lance sc-cleaner.exe.

    ▶ Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sc-cleaner.exe puis Exécuter en tant qu'administrateurImage

    ▶ Une invite de commandes s'ouvre, laisse l'outil travailler.
    ▶ A la fin du nettoyage, valide par OK le message d'information.
    ▶ Le rapport est sauvegardé ici : C:\sc-cleaner.txt.
    ▶ Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

    Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

    A+
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    1. laure
       
      pour sc cleaner http://cjoint.com/data3/3LDrp0kffKL.htm

      le reste est en cours
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  14. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    ▶ Télécharge Slowin' Killer ici https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/
    ▶ Suis le tuto, clique sur analyse système
    ▶ Correction automatique
    Redemarre ton pc et dis moi s'il est toujours lent.

    A+
    0
    1. laure
       
      bah Junk Removal Tool.est et cours donc je le ferais après il est long de chez long il check les modules là
      0
    2. laure
       
      bon j'ai abandonner junk il resté bloqué .

      j'ai lancer slowin killer

      il à l'aire de prendre du temps je dois m'absenter jusqu à 20h je vais le laisser tourner on verra bien
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    3. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      ça peut prendre 1 heure si tu as beaucoup de chose à retirer, si cela prend plus d'une heure dis le moi. A+
      0
    4. laure
       
      ok je le laisse tourner alors il y a beaucoup de choses à supprimer en effet dans tous les onglets.

      Encore merci de m'aider c'est très gentils
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    5. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Ok j'attend de tes nouvelles. De rien
      0
  15. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Re,

    ? Cliquer sur le bouton Démarrer
    ? Dans la zone de recherche taper : cmd
    ? En haut, sur cmd (ou cmd.exe) faire un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
    ? Dans l'invite de commande, taper sfc /scannow (en respectant l'espace après sfc) -> Entrée

    ? Analyse de tous les fichiers système protégés et remplacement des versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.
    ? Si tout va bien : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
    ? Sinon : Windows dit s'il a pu réparer (ou pas) et demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.
    ? Redémarrer l'ordinateur !
    0
  16. laure
     
    n'a trouver aucune violation d'intégrité
    0
  17. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Clique sur le menu Démarrer
    Clique sur Poste de travail (Ordinateur pour Windows VISTA/7)
    Fais un clic droit sur le disque où Windows est installé (souvent c'est le disque C)
    Clique sur Propriétés
    Clique sur Outil
    Clique sur Vérifier maintenant
    Coche les deux cases "réparer automatiquement les erreurs de fichiers systéme" et "rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux"
    Clique sur planifier la vérification du disque
    Redémarre ton ordinateur, une vérification va s'effectuer au redémarrage.
    0
    1. laure
       
      ok en cours
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    2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      ok
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    3. laure
       
      c'est bon pour l'analyse
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    4. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      constate tu des améliorations ?
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    5. laure
       
      j'ai gagné 15 secondes au démarrage 2-57 sgd avec tt les manipulations
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  18. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Re,

    Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :

    Télécharges DelFix par Xplode sur ton Bureau.

    Lance DelFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    Coche les cases suivantes en gras:

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration système
    Réinitialisation des paramètres système

    Puis exécuter

    Vérifie que tes logiciels sont tous à jour avec update checker https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/. Aide toi de ce tuto : http://www.forum-entraide-informatique.com/t7773-update-checker-tutoriel

    Puis vérifie tes mises à jour windows update.

    Et enfin vérifie tes drivers sur le site https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    A+

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    1. laure
       
      ok c'est tt bon par contre hippo ne fonctionne pas il cesse de fonctionner
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    2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      c'est à dire soit plus clair
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    3. laure
       
      bah à l'installation il me met qu'il ne c'est pas installé correctement est à l'exécution qu'il à cessé de fonctionner
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    4. laure
       
      ok je me le note pour demain je lirais ça attentivement la tête reposer.

      merci bcp .

      mais vraiment c'est gentil de m'avoir aider comme ça .
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  19. laure
     
    merci bcp j'ai de la doc à lire ^^ je le met en résolu

    MERCI

    bonne soirée et bonne année en avance ..
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  20. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Merci à toi aussi.
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