Revenir a Windows 8 a partir de Windows 8.1

Résolu
SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir je suis passer en 8.1 définitive et j'ai un pc HP et je voudrai revenir en Windows 8.
Quand je veut renitialiter mon pc il met met " support manquant" mais je n'est aucun Cd de suport vendu avec mon Pc aider moi.. Merci..
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5 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
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SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux m'aider ?
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Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Eh bien, tu nous apprends que HP présente un bug proche (voire identique) à celui d'Asus. Le recovery ne fonctionne visiblement pas.

Si ton pc est sous garantie, appelle le sav d'HP. Et demande leur des explications. Il se peut qu'ils te proposent un patch (c'est le cas chez Asus) qui permettra de rétablir la situation.
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SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr meci de ton aide serait tu comment les joindre et ou trouver la garantie?
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Utilisateur anonyme
 
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SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je l'es ai appeler mais il faut payer le CD d'instalation ( 47euro si sa vous interesse de le savoir^^) merci de votre aide
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Anormal... tu aurais dû insister. Il est de leur responsabilité que le recovery interne fonctionne. Or, ce n'est pas le cas.
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SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il dise que je devai faire une sauvegarde du supoort a la premiere fonction du pc
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amazingrèce Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Slt, tu as encore accés à l'option "récupération" ?
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SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Slt Quand je vais sur l'option recuperation il me dit support manquant justement
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Utilisateur anonyme
 
Visiblement, tu t'en es sorti... merci de préciser.
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SmilesKillers Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

enfaite non il faut que je l'achette donc voil
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Utilisateur anonyme
 
Je suis désolé pour toi. Si tu trouves un W8 familial en fichier iso, tu peux économiser cette somme.
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