Revenir a Windows 8 a partir de Windows 8.1

Résolu
Bonsoir je suis passer en 8.1 définitive et j'ai un pc HP et je voudrai revenir en Windows 8.
Quand je veut renitialiter mon pc il met met " support manquant" mais je n'est aucun Cd de suport vendu avec mon Pc aider moi.. Merci..

5 réponses

  1. Tu peux m'aider ?
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    1. Bjr,

      Eh bien, tu nous apprends que HP présente un bug proche (voire identique) à celui d'Asus. Le recovery ne fonctionne visiblement pas.

      Si ton pc est sous garantie, appelle le sav d'HP. Et demande leur des explications. Il se peut qu'ils te proposent un patch (c'est le cas chez Asus) qui permettra de rétablir la situation.
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      1. Bjr meci de ton aide serait tu comment les joindre et ou trouver la garantie?
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      2. Merci je l'es ai appeler mais il faut payer le CD d'instalation ( 47euro si sa vous interesse de le savoir^^) merci de votre aide
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      3. Re,

        Anormal... tu aurais dû insister. Il est de leur responsabilité que le recovery interne fonctionne. Or, ce n'est pas le cas.
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      4. Il dise que je devai faire une sauvegarde du supoort a la premiere fonction du pc
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    2. Slt, tu as encore accés à l'option "récupération" ?
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      1. Slt Quand je vais sur l'option recuperation il me dit support manquant justement
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    3. Visiblement, tu t'en es sorti... merci de préciser.
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      1. Re

        enfaite non il faut que je l'achette donc voil
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      2. Je suis désolé pour toi. Si tu trouves un W8 familial en fichier iso, tu peux économiser cette somme.
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