Son qui grésille à cause d'internet , que faire ?

Résolu
Willy Donowitz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous ,

Depuis quelques jours, j'ai un problème relativement énervant ..
Cela fait depuis 5 jours que mon son de mon ordinateur portable ( un HP Pavilion g6 ) grésille à tout bout de champ. Quand je lis mes musiques via VLC ou Windows Media et que je vais sur internet , le son ne fait de sauter et grésiller ( un peu comme un tourne disque a l'ancienne mais bien grados ). Fin' bref , est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? j'écoute beaucoup de musiques et la je suis vraiment bloqué ( je ne suis pas trés doué en informatique ).

PS: je suis sous windows 8

Merci D'avance

W.D

2 réponses

willy donowitz
 
Personne pour m'aider ? :/
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Les haut-parleurs grésillent uniquement quand il y a un son en marche ?

Quel est la référence complète de ton G6 ?
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willy donowitz
 
Salut ! et merci d'avoir répondu. Alors, oui, des que je met une musique, et que je vais sur internet sa grésille ( avec un casque aussi ). Et quand il y a une page de chargement c'est deux fois pire. Et la je viens de remarquer que le son grésille sur YouTube , Dailymotion ..

La référence complète ? c'est à dire ?
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Utilisateur anonyme
 
La référence complète se présente comme ceci:

pavilion g6-xxxxsf (chaque x est un chiffre)

Dans un premier temps, je te conseille de supprimer et réinstaller le pilote audio.
Mais pour que je te guide bien, il me faut la référence complète x)
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willy donowitz
 
A d'accord lol, alors la référence de mon ordinateur c'est : HP Pavilion g6-2327sf

Voila :)
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Utilisateur anonyme
 
Ok, tu dois désinstaller le pilote depuis le panneau de configuration.
(Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités)

Une fois le pilote désinstallé, redémarre le PC.

Puis réinstalle le pilote depuis:
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59620.exe
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willy donowitz
 
Hooo un gros merci !!! je l'ai fait et voila plus aucun grésillement
Merci à toi l'ami, sympa d'avoir pris la peine de m'aider !

Bonne continuation et encore merci,

W.D
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