2 comptes facebook avec la même adresse

Bonjour,

Ma fille a eu un problème d accès sur son compte facebook il y a quelques mois, elle a recréé un 2ème compte avec les mêmes caractéristiques même nom même adresse Mail, ce qui a eu pour conséquence de bloquer son identification sur le 1er compte en revanche ses amis peuvent toujours commenter et alimenter le 1 et sans qu elle ne puisse intervenir. Quelqu'un peut il svp m aider afin de pouvoir définitivement supprimer ce 1er compte. Je vous remercie par avance de votre aide