Probleme avec internet Fermé

Question

bonjour

depuis quelques jours je suis obligée d'utiliser google chrome pour aller sur inetrnet car lorsque j'ouvre internet explorer ilo s'affiche une page blanche (impossible meme d'aller dans options internet) 
jai tout esesayé !! 

pouvez vous m'aider svp? 
merci d'avance

cristali · Answer

bonjour, pour aller dans les "options internet", tu aller par le panneau de configuration aussi.
autrement essaie une restauration a une date avant la panne.

cams51 · Answer

jaiessayé la restauration systeme mais rien n-y fait!!!

cams51 · Answer

la restauration ne marche pas et pareil pour options internet !! :-(

cristali · Answer

et les mises a jour dans "Windows update" ?

cams51 · Answer

cest quoi? je dois faire quoi? merci bcp!!

cristali · Answer

panneau de configuration
Windows update
rechercher les mises a jour (volet de gauche)
installer les mises a jour

amazingrèce · Answer

Slt,
Essayer de retrouver la màj de IE dans les màj installées, la supprimer, elle réapparaîtra dans w.update et tu la fais de nouveau ...

cams51 · Answer

alors jai essayé d'installer les mises a jour de windows update mais il me dit qu'il n'a pas pu les installer!! que dois je faire svp?

cristali · Answer

aucunes ?

cams51 · Answer

la maj???? dsl je suis loin detre une pro avec linformatique et je copmprend pas tout! jessaye jessaye !
merci de votre comprehension

cams51 · Answer

une sur deux!

cristali · Answer

ton pc est peut être infectés par des virus
utilise ce logiciel, coche tout après le scan et fait nettoyer
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

cams51 · Answer

je narrive meme pas a telecharger adw cleaner car il me demande de payer!!

cristali · Answer

c'est pas possible, tu ne doit pas choisir le bon lien car c'est gratuit.
essaie sur ce lien, clique sur la grosse flèche verte sur la droite.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

amazingrèce · Answer

Il faut aller dans W.update, là tu dois chercher la mise à jour (installée) pour IE 9 ou 10, c'est marqué, en principe il faut remonter au début des màj, une fois repérée, la désinstaller, tu retomberas à la version précédente mais elle réapparaîtra vite dans w.update, tu la refais, tu devras redémarrer et tu auras un IE tout neuf... au fait, tu as essayé ça...http://dropcanvas.com/vny2r

cams51 · Answer

le lien ne fonctionne pas et cest la mise a jour de microsoft windows?

amazingrèce · Answer

Relis mon message, le lien concernait options internet et il marchait !!!! mais je crois que tu sais pas y accéder, sinon panneau de config-options internet-avancé-réinitialiser...sinon WINDOWS UPDATE   http://dropcanvas.com/r6610
Trouver la màj IE,,,voir message !

amazingrèce · Answer

Le lien fonctionne, p'têt interdit...le bousille ??? bizarre...

Probleme avec internet

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