Spybot non lançable/supprimable, acces refusé perte droit admin.
eniram34
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai malencontreusement télécharger un virus, je pense, et depuis, mon antivirus (Microsoft security essential) s'est arrêté, impossible de lancer spybot, impossible de le supprimer.
impossible de lancer malwarebyte, pareil pour la suppression... message d'erreur 823 ou quelque chose comme ca...
j'ai esseyé des analyses en ligne, rien
désinstaller malware... reinstaller, impossible
pareil pour spybot
j'ai tenté d'installer adwcleaner, beug,
j'ai reussi une analyse anti malware en ligne qui a mit en quarantaine 2 fichiers, mais pas d'evolution pour spybot, j'ai cependant reussi a supprimé une parti de malwarebyte,
mon antivirus c'est relancé.
j'ai fait tout ca en mode sans echec et je vous avouerai que la je commence a seché...
j'ai trouvé un topic qui ma orienté...
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25302561-perte-des-droits-administrateurs-sous-w7#2
mais je ne veux pas aller trop loin ne sachant pas interpreter le rapport ZHP
le voici https://www.cjoint.com/c/CLyatipDxuS
j'ai malencontreusement télécharger un virus, je pense, et depuis, mon antivirus (Microsoft security essential) s'est arrêté, impossible de lancer spybot, impossible de le supprimer.
impossible de lancer malwarebyte, pareil pour la suppression... message d'erreur 823 ou quelque chose comme ca...
j'ai esseyé des analyses en ligne, rien
désinstaller malware... reinstaller, impossible
pareil pour spybot
j'ai tenté d'installer adwcleaner, beug,
j'ai reussi une analyse anti malware en ligne qui a mit en quarantaine 2 fichiers, mais pas d'evolution pour spybot, j'ai cependant reussi a supprimé une parti de malwarebyte,
mon antivirus c'est relancé.
j'ai fait tout ca en mode sans echec et je vous avouerai que la je commence a seché...
j'ai trouvé un topic qui ma orienté...
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25302561-perte-des-droits-administrateurs-sous-w7#2
mais je ne veux pas aller trop loin ne sachant pas interpreter le rapport ZHP
le voici https://www.cjoint.com/c/CLyatipDxuS
A voir également:
- Spybot non lançable/supprimable, acces refusé perte droit admin.
- Accès refusé - Guide
- Spybot - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Comment supprimer un fichier qui refuse d'être supprimé - Guide
- Acces rapide - Guide
- Livebox admin - Guide
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vieu bison boiteu
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réalise un "Fix it" = https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
si des solutions te sont proposées , tu les fais
* options Microsoft = https://support.microsoft.com/fixit/fr
=> Windows => Toutes les zones de problèmes Windows
faire au moins les trois premiers
faire après , dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Démarrer => OUI => et Redémarrer le PC
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )
si des solutions te sont proposées , tu les fais
* options Microsoft = https://support.microsoft.com/fixit/fr
=> Windows => Toutes les zones de problèmes Windows
faire au moins les trois premiers
faire après , dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Démarrer => OUI => et Redémarrer le PC
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )
non seulement je ne peut pas supprimer spybot mais je ne peut pas non plus le lancer, car il manque des droit administrateur sur certain fichier du dossier d'installation de spybot.
message lors du lancement de spybot : exception EFOpenError in module SpybotSD,exe at 00022C67.
cannot open file "C;\Program Files (x86)\spybot - Search & Destroy\messages.zres" . Acces refusé.
je sais pas trop...
message lors du lancement de spybot : exception EFOpenError in module SpybotSD,exe at 00022C67.
cannot open file "C;\Program Files (x86)\spybot - Search & Destroy\messages.zres" . Acces refusé.
je sais pas trop...
Bonsoir,
Refais moi un ZHPDiag avec le tuto situé plus bas.
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
A+
Refais moi un ZHPDiag avec le tuto situé plus bas.
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
A+
merci beaucoup,
donc j'ai suivi ce que tu m'as dit et voila le resultat
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131224_x7y10b5v10s11
...
donc j'ai suivi ce que tu m'as dit et voila le resultat
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131224_x7y10b5v10s11
...
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vieu bison boiteu
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salut eniram34
Désactiver le TeaTimer de Spybot
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
et tu le supprime
Malwarebytes le remplace plus efficacement
télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes sous USB branchées
tout sélectionner et supprimer la sélection
et vider la Quarantaine
tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )
poste le rapport qui apparaitra
si il est long , poster sur https://www.cjoint.com/
à+
Désactiver le TeaTimer de Spybot
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
et tu le supprime
Malwarebytes le remplace plus efficacement
télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes sous USB branchées
tout sélectionner et supprimer la sélection
et vider la Quarantaine
tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )
poste le rapport qui apparaitra
si il est long , poster sur https://www.cjoint.com/
à+
avant de penser à vouloir à tout prix réinstaller Malwarebyte's