Détection disque dur externe

Bonsoir, Mon ordi portable ne détecte plus mon disque dur externe alors qu'il détecte bien l'autre clé usb. Pourtant ça ne vient pas du pilote de port usb qui est à jour. Le DD externe n'est pas HS non plus puisque quand je le branche son mon autre ordi mini portable il fonctionne très bien. J'ai fait un nettoyage des erreurs avec le Ccleaner rien n'y fait.
Est-ce que quelqu'un peu m'expliquer ce qui peu bien se passer et si il y a un moyen de solutionner le problème? Mon système est W8.

Bonne soirée à tous.

7 réponses

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  1. Je précise que mon disque dur est déjà bien rempli donc au niveau formatage pas de soucis et d'ailleurs jusqu'à cet incident mon pc le détectait très bien mais vous comprendrez dans ce cas mon appel au secours URGENT.
    1. Merci beaucoup "vieu bison boiteu" pour avoir porté de l'intérêt à mon problème. Mais entre-temps mon pc me proposait la mise à jour vers W8.1 ce que j'ai fait.

      J'essaye tes deux liens mais quand je veux charger et installer Microsoft Fixit j'ai une fenêtre qui me dit:

      "Cet utilitaire de résolution de problèmes ne s'applique pas à votre système.
      Nous sommes désolés, mais cet utilitaire de résolution de problèmes n'est pas compatible avec la configuration de votre système"

      Je désespère connais -tu une autre solution?
      Bonne journée
      1. Contributeur
        les fixit pas compatibles avec Win 8 ???
        c'est un comble pour Microsoft

        vers 8.1 , je ne sais pas si c'est une bonne action ???

        en passant , si besoin = retrouver un menu Démarrer
        https://www.commentcamarche.net/faq/35689-windows-8-menu-demarrer

        pour les USB , il faudrait entrer dans la base de registre
        menu Démarrer ( Windows ) => Rechercher
        taper regedit , et valider

        BDR général
        https://www.cjoint.com/?BFjlZHVd0R5

        il faudrait aller à USB
        https://www.cjoint.com/c/CLzvnGrPF94
        Allez dans le répertoire : <HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ ENUM \ USB
        Et supprimez tous les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx »
        redémarrer le PC , et branchez les périphériques sous USB
        1. Je suis vraiment dans la m... j'ai beau suivre à la lettre tes conseils IMPOSSIBLE de supprimer les répertoires "Vid_xxxxxxx_xxxxx" il ne veut pas
          1. Contributeur
            cliquez sur le répertoire « ENUM » avec le bouton droit de la souris et choisir
            « Autorisation... »
            http://cjoint.com/12jv/BApodWxwE3a.htm
            Sélectionnez comme nom d'utilisateur ou de groupe « Tout le monde » ; ( après << Administrateur >>> ...... )
            Sélectionnez dans Autorisations pour tout le monde « contrôle total » et « Autoriser »
            Cliquez sur « OK »
        2. Désolée, même avec cette opération j'ai toujours une fenêtre:

          "sécurité de Windows"
          "Impossible d'enregistrer les modifications sur Enum
          accès refusé"

          c'est vraiment coriace
          1. Contributeur
            ils ont vraiment mis des sécurités partout
            et sur USB ???
        3. j'ai essayé carrément sur les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx » et je maîtrise assez bien les paramètres d'autorisations j'ai toujours le même message "refusé".

          Ils sont vraiment pénibles!
          1. Contributeur
            remontons sur \CurrentControlSet

            c'était pratique ......
          2. me revoici, et que dois-je faire sur \CurrentControlSet? Est-ce que je dois mettre un contrôle total aux administrateurs ou tous les utilisateurs?
          3. Contributeur
            essaie , oui
          4. apparemment les autorisations sont acceptées pour tout le monde , ensuite j'essaye à nouveau de supprimer les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx » ?
          5. Contributeur
            oui