Détection disque dur externe

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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 - 22 déc. 2013 à 22:20
shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 - 28 déc. 2013 à 08:38
Bonsoir, Mon ordi portable ne détecte plus mon disque dur externe alors qu'il détecte bien l'autre clé usb. Pourtant ça ne vient pas du pilote de port usb qui est à jour. Le DD externe n'est pas HS non plus puisque quand je le branche son mon autre ordi mini portable il fonctionne très bien. J'ai fait un nettoyage des erreurs avec le Ccleaner rien n'y fait.
Est-ce que quelqu'un peu m'expliquer ce qui peu bien se passer et si il y a un moyen de solutionner le problème? Mon système est W8.

Bonne soirée à tous.
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7 réponses

shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
Modifié par shtrumphette le 25/12/2013 à 09:28
Je précise que mon disque dur est déjà bien rempli donc au niveau formatage pas de soucis et d'ailleurs jusqu'à cet incident mon pc le détectait très bien mais vous comprendrez dans ce cas mon appel au secours URGENT.
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
25 déc. 2013 à 09:55
salut

réalise un Fixit général
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
si des solutions te sont proposées , tu les fais

et tu branches ton disque

si besoin , USB "Fixit"
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

à+
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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
26 déc. 2013 à 14:28
Merci beaucoup "vieu bison boiteu" pour avoir porté de l'intérêt à mon problème. Mais entre-temps mon pc me proposait la mise à jour vers W8.1 ce que j'ai fait.

J'essaye tes deux liens mais quand je veux charger et installer Microsoft Fixit j'ai une fenêtre qui me dit:

"Cet utilitaire de résolution de problèmes ne s'applique pas à votre système.
Nous sommes désolés, mais cet utilitaire de résolution de problèmes n'est pas compatible avec la configuration de votre système"

Je désespère connais -tu une autre solution?
Bonne journée
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
26 déc. 2013 à 15:45
les fixit pas compatibles avec Win 8 ???
c'est un comble pour Microsoft

vers 8.1 , je ne sais pas si c'est une bonne action ???

en passant , si besoin = retrouver un menu Démarrer
https://www.commentcamarche.net/faq/35689-windows-8-menu-demarrer

pour les USB , il faudrait entrer dans la base de registre
menu Démarrer ( Windows ) => Rechercher
taper regedit , et valider

BDR général
https://www.cjoint.com/?BFjlZHVd0R5

il faudrait aller à USB
https://www.cjoint.com/c/CLzvnGrPF94
Allez dans le répertoire : <HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ ENUM \ USB
Et supprimez tous les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx »
redémarrer le PC , et branchez les périphériques sous USB
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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
26 déc. 2013 à 16:02
Je suis vraiment dans la m... j'ai beau suivre à la lettre tes conseils IMPOSSIBLE de supprimer les répertoires "Vid_xxxxxxx_xxxxx" il ne veut pas
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
26 déc. 2013 à 16:46
cliquez sur le répertoire « ENUM » avec le bouton droit de la souris et choisir
« Autorisation... »
http://cjoint.com/12jv/BApodWxwE3a.htm
Sélectionnez comme nom d'utilisateur ou de groupe « Tout le monde » ; ( après << Administrateur >>> ...... )
Sélectionnez dans Autorisations pour tout le monde « contrôle total » et « Autoriser »
Cliquez sur « OK »
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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
26 déc. 2013 à 17:10
Désolée, même avec cette opération j'ai toujours une fenêtre:

"sécurité de Windows"
"Impossible d'enregistrer les modifications sur Enum
accès refusé"

c'est vraiment coriace
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
26 déc. 2013 à 17:36
ils ont vraiment mis des sécurités partout
et sur USB ???
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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
26 déc. 2013 à 17:44
j'ai essayé carrément sur les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx » et je maîtrise assez bien les paramètres d'autorisations j'ai toujours le même message "refusé".

Ils sont vraiment pénibles!
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
26 déc. 2013 à 19:36
remontons sur \CurrentControlSet

c'était pratique ......
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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
26 déc. 2013 à 21:09
me revoici, et que dois-je faire sur \CurrentControlSet? Est-ce que je dois mettre un contrôle total aux administrateurs ou tous les utilisateurs?
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
26 déc. 2013 à 22:07
essaie , oui
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shtrumphette Messages postés 151 Date d'inscription dimanche 23 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 24
Modifié par shtrumphette le 26/12/2013 à 22:20
apparemment les autorisations sont acceptées pour tout le monde , ensuite j'essaye à nouveau de supprimer les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx » ?
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
26 déc. 2013 à 23:05
oui
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