Détection disque dur externe

Question

Bonsoir, Mon ordi portable ne détecte plus mon disque dur externe alors qu'il détecte bien l'autre clé usb. Pourtant ça ne vient pas du pilote de port usb qui est à jour. Le DD externe n'est pas HS non plus puisque quand je le branche son mon autre ordi mini portable il fonctionne très bien. J'ai fait un nettoyage des erreurs avec le Ccleaner rien n'y fait. 
Est-ce que quelqu'un peu m'expliquer ce qui peu bien se passer et si il y a un moyen de solutionner le problème? Mon système est W8.

Bonne soirée à tous.

shtrumphette · Answer

Je précise que mon disque dur est déjà bien rempli donc au niveau formatage pas de soucis et d'ailleurs jusqu'à cet incident mon pc le détectait très bien mais vous comprendrez dans ce cas mon appel au secours URGENT.

vieu bison boiteu · Answer

salut 
 
réalise un Fixit général
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
si des solutions te sont proposées , tu les fais

et tu branches ton disque

si besoin , USB "Fixit" 
 https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

à+

shtrumphette · Answer

Merci beaucoup "vieu bison boiteu" pour avoir porté de l'intérêt à mon problème. Mais entre-temps mon pc me proposait la mise à jour vers W8.1 ce que j'ai fait.

J'essaye tes deux liens mais quand je veux charger et installer Microsoft Fixit j'ai une fenêtre qui me dit:

"Cet utilitaire de résolution de problèmes ne s'applique pas à votre système.
Nous sommes désolés, mais cet utilitaire de résolution de problèmes n'est pas compatible avec la configuration de votre système"

Je désespère connais -tu une autre solution?
Bonne journée

vieu bison boiteu · Answer

les fixit pas compatibles avec Win 8 ???
c'est un comble pour Microsoft

vers 8.1 , je ne sais pas si c'est une bonne action ???

en passant , si besoin = retrouver un menu Démarrer
https://www.commentcamarche.net/faq/35689-windows-8-menu-demarrer

pour les USB , il faudrait entrer dans la base de registre
menu Démarrer ( Windows ) => Rechercher
taper regedit , et valider

BDR général
https://www.cjoint.com/?BFjlZHVd0R5

il faudrait aller à USB
https://www.cjoint.com/c/CLzvnGrPF94
Allez dans le répertoire : <HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ ENUM \ USB
Et supprimez tous les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx »
redémarrer le PC , et branchez les périphériques sous USB

shtrumphette · Answer

Je suis vraiment dans la m... j'ai beau suivre à la lettre tes conseils IMPOSSIBLE de supprimer les répertoires "Vid_xxxxxxx_xxxxx" il ne veut pas

shtrumphette · Answer

Désolée, même avec cette opération j'ai toujours une fenêtre:

"sécurité de Windows"
"Impossible d'enregistrer les modifications sur Enum 
accès refusé"

c'est vraiment coriace

shtrumphette · Answer

j'ai essayé carrément sur les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx » et je maîtrise assez bien les paramètres d'autorisations j'ai toujours le même message "refusé".

Ils sont vraiment pénibles!

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