Plus accès au menu démarrer

bigmacch Messages postés 21 Statut Membre -  
 bigmacch -
Bonjour,

depuis l'éradication du virus "System Care antivirus", mon ordinateur fonctionne à peu près...
Sauf qu'à chaque fois que je démarre l'ordi je dois "exécuter une nouvelle tâche" explorer.
Rien de très grave, mais désormais je n'ai plus accès, dans le menu démarrer à "ordinateur" "panneau de configuration" ou "périphériques et imprimantes".
Je pense que la résolution du précédent post n'était pas tout à fait aboutie....
Quelqu'un aurait-il une idée pour me sortir de là ???
En vous remerciant d'avance

41 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur fonctionnant sous Windows 7 présente des dysfonctionnements au démarrage et une privation d’accès au panneau de configuration après l’élimination d’un antivirus jugé problématique. Dans les échanges, RogueKiller V8.8.0 est utilisé et des rapports détaillés signalent des entrées de registre modifiées, des tâches planifiées et des scripts indésirables. Les conseils préconisent une suppression des éléments malveillants puis une remise à zéro ou un nettoyage approfondi, et invitent à partager les rapports pour poursuivre l’assistance. En parallèle, la discussion illustre une certaine confusion autour des termes techniques et souligne l’importance de vérifier les points de restauration et les paramètres de sécurité avant toute action.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Essaie une restauration à une date à laquelle tout fonctionnait....

    Cdt,
    @+

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    1. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
       
      Hi!

      Encore faut il qu'il y ai un point de restauration créé
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    2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Ben....w les crée automatiquement, en principe, sauf intervention en amont....et w demande même la taille maxi de ces points, pour éviter, comme un pote à moi l'a découvert, de se retrouver avec un DD plein de back-up....!
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  2. bigmacch Messages postés 21 Statut Membre
     
    oui, et en fait, c'est l'ordinateur de ma compagne....
    Comme je n'ai plus accès au panneau de configuration, je suis allé voir dans Ccleaner pour voir si je trouvais un point de restauration, mais le plus ancien date de octobre 2013.... C'est trop récent.
    Merci pour vos réponses rapides.
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ben....ça dépend depuis quand ça déc....?!
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  4. bigmacch Messages postés 21 Statut Membre
     
    Le Virus il me semble que c'était en mai.
    Depuis, ma compagne n'utilise son ordi que pour internet, musiques, photos etc...
    Et ça fonctionne, mais aujourd'hui on a voulu brancher une clé usb et pas moyen de la trouver... C'est comme ça qu'on s'en est rendu compte.
    Lorsque je clique sur ordinateur, je suis directement envoyé dans le panneau "gestion de l'ordinateur". Dans panneau de configuration "aucun programme associé" et périphériques et imprimantes... Eh ben rien...
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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ta clé, je suppose, fonctionne sur d'autres machines ?
    As-tu essayé de changer de port USB, et de brancher d'autres matériels en USB ?
    Fais un clic DROIT sur ORDINATEUR puis gérer, gestion des disques et regarde si ta clé y est...
    Regarde aussi dans le gestionnaire de périphs si pour les ports USB il n'y a pas un ? ou un ! rouge ou jaune en face...
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  7. bigmacch Messages postés 21 Statut Membre
     
    Oui, la clé fonctionne. Je la trouve bien dans "gestion de l'ordinateur", les ports usb fonctionne bien aussi. Pas de ? ou de !...
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  8. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Essaie de démarrer en mode sans échec en tapotant F5 ou F8 dès la mise sous tension de la machine....
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  9. bigmacch
     
    Voilà,
    J'ai démarré en mode sans échec, mais ça ne change rien...
    Merci encore pour l'attention porté au sujet, j'espère qu'on va trouver !!!!
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  10. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Dommage....!
    As-tu un cd d'installation de ton OS ?
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  11. bigmacch
     
    non...
    Système installé à l'achat de l'ordi et... évidemment pas fait de copie...
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  12. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu peux télécharger Seven sur une clé pour tenter de réparer...frappe "mettre seven sur usb bootable"...perso, je ne fais qu'avec les cds...bonne chance !
    @+

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  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Poupougne

    Je connais un super outil

    Je peux le propose?
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    1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Hello...
      Ben...perso, j'ai mes cd, donc aucune utilité d'une clé bootable, mais bon...ensuite, c'est toi qui vois....! ;)
      @+
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  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bigmacc

    Passe ceci

    http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/
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  15. bigmacch
     
    ok. C'est fait.
    J'ai lancé un scan, mais là je m'aperçois qu'il a redémarré l'ordi sans qu'aucune info ne soit donnée.
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  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bien

    As tu retrouvé tes icônes?

    Peux tu poster le rapport?
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  17. bigmacch
     
    Hello,
    Bon par acquis de conscience, j'ai relancé un scan. A la fin du scan l'ordi a redémarré.
    Les problèmes sont toujours là, et je ne sais pas où trouver le rapport....
    Je suis perdu, je crois... ;-)
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  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Dans C:\Pre scan

    Tu as utilisé quels outils pour t'en débarrasser?
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  19. bigmacch
     
    J'ai fini par trouver en faisant recherche... Lorsqu'il me dit qu'il n'a rien trouvé, j'arrive à avoir la fenêtre ordinateur images videos musiques etc... sur la gauche.
    De là, j'ai accès à tout...
    Je ne vois pas de rapport pre scan ceci dit.
    Quant aux outils utilisés pour éradiquer le virus... Je ne sais plus... On doit pouvoir retrouver ça avec mon pseudo sur le site, non? (Ca date de plus de 6 mois...)
    Merci encore pour les réponses.
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