Aartemis.com Fermé

Question

Bonjour, 

voila ma soeur a voulu télécharger avast antivirus sur je ne sais , elle a maintenant l'impossibilité d'aller sur internet, en page d'accueil il y a dans la barre d'adresse Aartemis.com. j ai lu quelques post a ce sujet mais rien n'y fait, le supprimer depuis le panneau de configuration, changer la page d'accueil de firefox, télécharger Adwcleaner impossible puisque on ne peut aller nulle part, du coup je l'ai télécharger sur une clés Usb depuis mon ordinateur mais le scan se bloque a environ 60%, j ai passé malwarebytes et enlevé quelque cochonnerie. Je ne sais plus quoi faire...un peu d'aide serai bien venu car j'y connais pas grand chose.
Merci



Configuration: Windows 8 / Firefox 26.0

lilidurhone · Answer

Coucou

=> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

jacques.gache · Answer

bonjour, le pc en question il est sous quoi comme système d'exploitation ?? 

si autre que WIN 8 au démarrage du pc tu appuis sur F8 pour avoir les chois de démarrage et tu prends mode sans echec avec prise en charge du réseau   tes icônes seront plus gros normal !! dans se mode tu devrais avoir internet donc tu pourras faire la désinfection !! ou voire pour une restauration système à date et heure avant le problème !!

bon si tu est en mode sans échec avec prise en charge !! postes un zhpdiag pour plus d'info !! 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis  http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg  puis sur Tous, puis sur OK 

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/