Problème avec mon ordi tout neuf.

20TOINOU Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, récemment, mon ordi, tout fraîchement reçu, ne veut plus démarrer. C'était un ordi portable de 4,00 GORAM dont 3,60 utilisables avec une carte graphique Radeon et un processeur de 1.68 Ghertz. Cet ordi est un hp et lorsque je l'allume, sa me met comme si que sa allait salumer et, au bout d'un moment, un écran allumé s'affiche, mais il est vide, après cela, sa me met comme si que sa allait sallumer mais, en dessous du cercle qui tourne, il y a écrit "Préparation de la réparation en cours..."
Je précise que mon ordi fonctionne sous windows 8 et que cest un processeur de 64 bits.
Il y a t il une solution??
Si oui pouvait vous me la donner????
Ps: J'écrit ce poste depuis l'ordi d'un de mes amis.
Merci par avance.
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4 réponses

Malobz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Contacte le SAV si tu l'as récemment acheté ;)
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mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   359
 
Salut.
Tu devrais contacter le SAV afin de le retourner.
Tu l'as depuis quand ?
Où l'as tu acheté ?
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20TOINOU Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Beh en fait, c'était l'ordi du college de mon fils qu'im m'a donné car il a un très bon pc, mais lorsque mon chat l'a fait tomber par terre sa a fait sa
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Utilisateur anonyme
 
bonjour
va falloir démonter et vérifier les contacts disque dur ,barrette RAM etc s'il est tomber?
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mj1974 Messages postés 1892 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   359
 
Résolu ???
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