Périphérique

Résolu/Fermé
ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015 - 20 déc. 2013 à 14:36
ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015 - 27 déc. 2013 à 18:23
Bonjour,
Je possède un 2ième PC et J'ai besoin de supprimer un programme dans le panneau de configuration, mais dès que je clique sur 1 programme, n'importe lequel, une fenêtre apparaît et me dit que Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, et que je n'ai peut être pas l'autorisation. Alors que faut il que je fasse. Merci de bien vouloir m'aider. A très bientôt.


1 réponse

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
20 déc. 2013 à 14:52
bonjour, pourrais tu être plus explicite dans se que tu veux dire , car tu dis supprimer un programme dans le panneau de configuration
mais un programme se désinstalle depuis programmes et fonctionnabilités ??
0
ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
Modifié par ptitcul86 le 20/12/2013 à 15:30
Et ben oui, quand j'ai une chose à désinstaller je vais toujours dans Panneau de configuration, et ensuite " désinstaller un programme " qui m'envoie à " Programmes et fonctionnalités " Enfin bref, je ne peux pas cliquer sur ce qui s'affiche dans panneau de config , Ex, système et maintenance, programmes, sécurité, matériel et audio etc......
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
20 déc. 2013 à 15:54
bonjour, ok c'est donc ton panneau de configuration qui ne te permets pas d'ouvrir les icônes du panneau de configuration !!

pourrais tu nous poster un zhpdiag pour voire si c'est pas une infection derrière cela , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
0
ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
21 déc. 2013 à 08:26
Bonjour,
Voici le lien.

https://www.cjoint.com/c/CLvizqByAW6
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
21 déc. 2013 à 21:50
bonjour, ton windows est d'origine sur ton pc ou installer avec un cd xp modifié ??

bon essais de voire si zeb restore pourrais te réparrer ton panneau de configuration !!

Télécharge Zeb-Restore http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html enregistre ce fichier sur le bureau.

-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
- Coche la case devant : panneau de configuration
- Ne coche aucune autre case
-Clique sur Restaurer
-Redémarre ton PC
0
ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
27 déc. 2013 à 14:34
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger le bon truc, ça m'a mis sur le bureau, MyPCBackup, FasterPC et Driver Génius. J'ai l'impression de ne pas avoir le bon truc
0