Je n'arrive plus à me connecter à mon compte

Fermé
sbleum Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2013 - 19 déc. 2013 à 19:29
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 19 déc. 2013 à 20:51
Bonsoir,

Le thème est récupération de compte google.

Dans le même temps la validation en 2 étapes a été activée et mon compte a été piraté.

J'ai utilisé l'option récupération de compte google, ils m'ont envoyé un code par sms et ce code ne fonctionne pas. C'est-à-dire quand je l'utilise à la place de mon ancien code secret, ça me me permet pas d'accéder à ma boîte mail.

A quelle solution pensez-vous ?

Merci d'avance,
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1 réponse

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 19/12/2013 à 20:57
bonsoir : si tu n'avais pas cliquer plus vite que ton ombre tu saurais que ce code ne te permet pas de te connecter , mais d'avoir accès a ton nouveau mot de passe RECOMMENCE... cdlt . (nouveau mdp que tu as bien sur configuré dans les opérations précédentes)...

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"
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