Page d'accueil Portail Orange reste bloqué
Maggie
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Profil bloqué -
Profil bloqué -
Bonjour,
Début Décembre j'ai eu un virus dans mon ordinateur que j'ai éliminé par Panda.
Le problème, depuis ce jour, ma page d'accueil Portail Orange reste bloquée au 1er Décembre en fixe et le nombre de mails indiqué est fixe aussi.
Par contre, internet fonctionne et lorsque je vais sur ma messagerie, j'ai bien les mails du jour.
J'ai l'impression que c'est la page d'accueil qui est bloquée au 1er Décembre mais que derrière cet "écran", tout fonctionne quand même.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à solutionner ça car je pense que ce n'est quand même pas normal.
Un grand merci pour votre aide
Début Décembre j'ai eu un virus dans mon ordinateur que j'ai éliminé par Panda.
Le problème, depuis ce jour, ma page d'accueil Portail Orange reste bloquée au 1er Décembre en fixe et le nombre de mails indiqué est fixe aussi.
Par contre, internet fonctionne et lorsque je vais sur ma messagerie, j'ai bien les mails du jour.
J'ai l'impression que c'est la page d'accueil qui est bloquée au 1er Décembre mais que derrière cet "écran", tout fonctionne quand même.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à solutionner ça car je pense que ce n'est quand même pas normal.
Un grand merci pour votre aide
A voir également:
- Page d'accueil Portail Orange reste bloqué
- Page d'accueil - Guide
- Page accueil iphone - Guide
- Supprimer page word - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
1 réponse
Bonjour,
Quand vous êtes sur le portail orange avec internet explorer appuyer sur la combinaison de touche suivante: touche "Ctrl" + touche "F5". Cela va recharger la page en vidant le cache du navigateur.
Si rien ne change, je vous recommande d'utiliser un autre navigateur (Firefox ou Google Chrome), il y a beaucoup de problème avec le portail orange et Internet Explorer.
Cordialement.
Quand vous êtes sur le portail orange avec internet explorer appuyer sur la combinaison de touche suivante: touche "Ctrl" + touche "F5". Cela va recharger la page en vidant le cache du navigateur.
Si rien ne change, je vous recommande d'utiliser un autre navigateur (Firefox ou Google Chrome), il y a beaucoup de problème avec le portail orange et Internet Explorer.
Cordialement.
