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Webcam aveugle

Résolu
papy17 Messages postés 426 Statut Membre -  
matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur -
Bonjour, Hier au soir je me suis connecté sur sky pour voir mon arrière petite fille . J'avais le son et l'image de ma petite fille avec sa progéniture , elle m'entendait , mais ne me voyait pas . J'avais sur mon écran , en bas à droite , une vignette m'indiquent que ma caméra ne pouvait pas être utilisée , car en action sur un autre programme . Je n'avais , alors absolument rien en service , à part la connection , sur mon pc . J'ai beau rechercher , je ne trouve rien . Une question , peut-être simple , celà peut-il venir de la caméra . Merci et à plus .

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17 réponses

Réponse 1 / 17
matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Vous avez essayé de redémarrer avant de réessayé ?
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Réponse 2 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
Mes excuses pour un oubli . C'est une caméra "" MICROSOFT LIFECAM INK ""
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Réponse 3 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
Bonjour matrix4422 , oui , j'ai arrêté ma connection et reprise , mais rien de changé . J'ai essayé de desinstaller et réinstaller , mais , toujours négatif .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Désolé, je n'ai pas été assez clair dans ma question. Je parlais de l'ordinateur.
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Réponse 4 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
Avec mes excuses à tous , je viens de tomber sur un "" os "" ma caméra n'est pas compatible avec ma version windows . Alors , je crois que père Noëlva être tenu de passer avant l'heure . merci et à plus
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Ah ça n'a jamais fonctionné alors (c'est important comme information).

C'est peut-être juste une histoire de pilote. Quel est votre version de Windows ?
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Réponse 5 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
Re- c'est à dire que précedement la cam etait insatallée sur XP . En ce qui concerne la version , c'est windows 7 . Mais j'ai eu le message suivant "" lifecam présente un problème de compatibilité connu avec cette version de windows "" fin ce citation .Il y a en plus la signature du problème
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Ah oui, c'est sur qu'écrit noir sur blanc comme ceci, ça laisse peu de place au doute :s

Je peux vous demander le modèle précis de la caméra, svp ? MICROSOFT LIFECAM INK n'étant pas assez précis. Il manque le nom du modèle.
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Réponse 6 / 17
papy17
 
c'est la web "" Lifecam 1.1 de microsoft "" , c'est tout ce que je possède comme renseignement .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
C'est la version du logiciel, pas le modèle de la caméra.

C'est un pc fixe ou portable ?
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Réponse 7 / 17
papy17
 
C'est un pc fixe , la camera est posée sur le dessus du moniteur et cordon usb . C'est tout ce que je possède , la camera étant ancienne , je n'ai plus d'emballage .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Et il n'y a rien d'indiqué sur la camera ?

Je trouve ça étrange qu'un produit microsoft ne soit pas compatible avec un autre produit microsoft ...
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Réponse 8 / 17
papy17
 
Rien sur la camera , pas même un simple numéro de série ou autre et je viens de réessayer d'installer le programme et j'ai toujours "" la camera est bloquée pour un problème d'incompatibilité avec ce programme windows .J'ai recherché les pilotes , en vain . Voilà , c'est tout ce que je peut vous dire .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Comment avez-vous recherchez les pilotes sans connaitre ni la marque ni le modèle ?

Rendez-vous sur https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Installez le plugin et lancez une détection. Il va détecter votre matériel et vous proposez les pilotes qui conviennent.
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Réponse 9 / 17
papy17
 
Bon je crois que je vais opter pour la solution , papa noêl
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Réponse 10 / 17
papy17
 
Description
LifeCam présente un problème de compatibilité connu avec cette version de Windows.

Signature du problème
Nom d'événement du problème : ApphelpHardBlock
Signature du problème 01: {11111111-1111-1111-1111-111111111111}
Signature du problème 02: {369a0cef-dba8-494f-b999-40bf1a87f1af}
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Voici le message que j'ai
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Réponse 11 / 17
papy17
 
Bien je viens de procéder au contrôle . J'ai retrouvé tous mes éléments , sauf une camera lifecam , je trouve des 300xv etc , carte graphique etc etc . Mais rien de concret .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Oui mais il faut bien dissocier le matériel qu'est votre webcam à votre logiciel qu'est lifecam.

Normalement votre cam devrait fonctionner sans lifecam.

Essayez ce lien pour lifecam : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=201089 (Version 3.6 pour Windows 7)
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Réponse 12 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
Bonjour , me revoilà pour un petit instant . J'ai tout désinstallé , réinstallé à partir du site microsoft , tout est OK! , les pilotes , logiciel ( caméra VX-3000) de la caméra trouvé sur microsoft , chargé. Et bien , j'ai le message "" votre ordinateur ne peut pas charger le logiciel maintenant , il n'est pas raccordé à internet . Essayez de télécharger plus tard "" . J'avoue que là , c'est le bouquet . C'est un peu l'histoire du chien qui chercher à se mordre la queue .
Je nage désespérement . Le comble c'est que j'ai deux pc, windows 7 ( des travaux différents ) j'ai les mêmes conclusions .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Si à chaque fois qu'on résout un défaut un autre apparait, on a pas fini.

Vous avez bien accès à internet ? Vous n'avez pas de proxy ? (si vous ne savez pas ce que c'est, alors non).
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Réponse 13 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
J'ai bien accés puisque je converse avec vous , et que je navigue sur microsoft .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Tentez de voir ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/973297
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Réponse 14 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
je viens de faire un nouvel essai sur le site microsoft , et j'ai un message que je cite :

"" ce programme est bloqué en raison de problèmes de compatibilié .

vérifiez en ligne sur le site web de microsoft si des solutions sont disponibles . Si des solutions existent , windows affiche automatiquemen un site web qui présente les étapes que vous pouvez suivre .
Lifecam présente un problème de compatibilité avec cette version de windows .

J'ai effectué des recherche en ligne ,

la réponse "" une version plus récente est déjà installée "", j'ai donc , à la demande , désinstallé cette version et j'ai procédé à l'installation de cette version . J'attends ce soir pour effectuer des essais ?????

Point final , vous en savez maintenant autant que moi
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Réponse 15 / 17
papy17
 
Bon , peut être quelque chose de positif , la caméra fonctionne , je me vois sur le moniteur . Alors !!!!!
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Le défaut n'est pas significatif alors.
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Réponse 16 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
Bien , ce soir je vais me connecter et converser avec ma petite fille , je verrai alors , j'avoue que je n'ai rien compris . Le principal est , que celà foncionne , ensuite nous aviserons . Aller merci pour ce casse tête et à plus . Cordialement .
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Réponse 17 / 17
papy17 Messages postés 426 Statut Membre 2
 
matrix4422 , bonsoir . J'ai réussi à effectuer la connection et voir mon arrière -petite fille de trois semaine . Aller bonne fin de semaine , bonnes fêtes et quyi sait peut être un de ces jours . Cordialement .
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
 
Ravi =)
Passez de bonne fêtes de fin d'années.
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