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1 réponse
Bonsoir,
Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
? Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
? Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
? Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
? Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
? Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
? A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
? Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
? Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
? A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
? Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
? S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
? Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
A te relire
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
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coco2764
Messages postés
8
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Membre
merci je vais essayer c est pas gagne je n y connais pas grand chose en informatique .
Marou81
Messages postés
4472
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Membre
199
suis à la lettre ce qui est marqué, ce n'est pas si compliqué
