Je ne reçoi plus les message

Fermé
sisinat Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017 - Modifié par krazykat le 18/12/2013 à 10:12
sisinat Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017 - 19 déc. 2013 à 16:58
Bonjour,
Je possède un mobile NOKIA 700, et dernièrement je n'y reçois les messages texte que si j'éteins mon téléphone et le rallume .. que peut être l'origine de ce problème ?? et comment le résoudre SVP ..


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8 réponses

Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
18 déc. 2013 à 02:06
Bonsoir,

Eteins ton téléphone, essaie de retirer la carte sim, de la nettoyer avec les doigts sur la partie doré et la remettre tout simplement.

Puis envoie un message à toi même :)

Si tu recois le message que tu as envoyé c'est que c'est bon sinon va falloir essayer avec une autre carte sim.

A+
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
18 déc. 2013 à 12:17
Re,

Essaie de te renvoyer le message maintenant. Ce qui s'est passé c'est que la carte sim a du bouger de son emplacement lors de tes trajets.

Du coup, elle a cessé de marché, normalement vu que tu es arrivé à recevoir le message si tu te le renvoie maintenant, cela marchera.

Sinon demande à ce qu'on change ta carte sim.

A+
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
19 déc. 2013 à 00:34
Bonsoir,

Je pense que cela provient du mobile, si comme tu l'as dis ta carte sim fonctionne parfaitement bien sur un autre téléphone. Le lecteur de la carte sim doit être grillé sinon essaie de réinitialiser le mobile (on sait jamais). Tu le trouveras dans paramètres cependant tu perdras toute tes données.

A+
1
sisinat Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017
18 déc. 2013 à 10:11
merci pour la manip..je l'ai essayée et ça n'a pas marché : j'ai dû éteindre et rallumer le téléphone pour recevoir le message que je me suis envoyé..
mais : ça veut dire que l'origine du problème est à la carte SIM, non pas au téléphone ??
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sisinat Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017
19 déc. 2013 à 00:23
Merci pr tes réaction Marou81..

j'ai fait un test croisé (une autre SIM dans mn téléphne, et la mienne dns un autre tlphne) , le résultat = sur le téléphone témoin que j'ai utilisé les messages arrivent très habituellement, mais sur mn téléphone ça ne marche pas malheureusement.. je pense enfin que c'est mon téléphone qui a le problème..
N.B à Marou81 : mon problème n'est pas que je ne reçoi plus les SMS, mais c'est que je ne les reçoi qu'après redémarage de mon téléphone.. ( Exple : si quelqu'un m'envoi un sms, je ne le reçoit pas tant que mon téléphone est en marche, mais si j'étein mon téléphone : une fois rallumé ,je reçoi le message (et tout les messages) qui m'ont été envoyés..) c'est à dire que je me trouve dans l'obligation de redémarer mon tlphne ttes les 20 min pr m'assurer que je n'ai pa laissé des conversation san réponse avc mes amis, et surrt celle qui concernent le travail :)
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sisinat Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017
19 déc. 2013 à 00:38
je l'ai déjà fait de rénitialiser le mobile..ça résolu le pblème pendan un ptit laps de temps .. ça peut être quoi le problème ?? en plus de l'hypothèse du lecteur sim grillé..
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Utilisateur anonyme
19 déc. 2013 à 12:36
Salut,
Essayer de configurer tes paramétrés de SMS ( Centre de messagerie,Traitement de caractères Ect...)
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sisinat Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017
19 déc. 2013 à 16:58
c'est déjà fait..j'ai même réinitialiser le téléphone et restauré les paramètres d'usine..mais ça n'a résolu le problème que pendant quelques heures...
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