ralentissement d'ouverture de page web et rapport adwcleaner Résolu

Question

Bonjour à tous

J'ai un ralentissement d'ouverture de page web,  alors j'ai vider mon cache de google chrome  et d' internet explorer

tourjours pareil je suis obliger d'attendre 2 a 3 minutes pour qu'une page  s'ouvre, et pourtant je suis bien connecté,  d'ou je vous envoie mon log adcleaner

un grand Merci de m'aider 




Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.63

Bridget. · Answer

Bonjour Jules,

J'ai beau écarquillér les yeux,  où est ton log d'ADWCleaner ? 

Cordialement Bridget.

jules · Answer

bonjour Bridget

je m'excuse 

# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 16/12/2013 à 14:28:02
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : gil - jules
# Exécuté depuis : C:\Users\gil\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\FLEXnet
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\FLEXnet
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ASUS_Screensaver

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\gil\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [823 octets] - [16/12/2013 14:28:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [882 octets] ##########

merci

Bridget. · Answer

Bonjour Jules,

Rien sur ce rapport. Par précaution, fais ceci. Même si tu connais déjà l'outil, suis mes instructions pour  faire l'examen dans les conditions demandées ici.

1) Télécharge ZHPDiag ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 
Il faut la dernière version. Si une autre se trouve sur ton pc, désinstalle-la. 


2) Pour le scan : 

Une fois le logiciel ouvert --> Clique sur "Configurer". 
Clique sur l'icône avec le tournevis (icône du milieu, à droite), puis coche "Tous". 
Décoche ensuite les cases 45, 61, 65 et 80. (uniquement) 

Lis la suite du § 2) avant de tout fermer, y compris ton navigateur. 

/i\ Désactive ton antivirus, puis lance le scan en cliquant sur "Rechercher". 
Laisse l'examen se dérouler tranquillement sans toucher à rien. 
Le logiciel peut s'arrêter un long moment sur une ligne puis repartir, c'est normal. 
Il parait inactif mais il travaille. 
Ne le relance pas. Attends patiemment la fin du scan. 

 Pense à réactive ton antivirus. 


3) Pour le rapport : 

Le rapport se trouve sur le bureau. 
/i\ Il doit obligatoirement être hébergé.
Pour cela, rends-toi  sur : http://pjjoint.malekal.com
Merci de respecter le site demandé. 
Clique sur "Parcourir".
Comme emplacement où se trouve le rapport indique "Bureau".
Sélectionne ton rapport et clique sur "Ouvrir".
Une fois le rapport chargé, clique sur "Envoyer le fichier".
Un message te confirmera : "Voici le lien à fournir".
Copie ce lien et colle-le dans ta prochaine réponse.

Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :) 
Bonne journée. Bridget.

jules · Answer

bonjour Bridget

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131217_j15r8y11u8b7

j'ai toujours le ralentissement d'ouverture de page web j'attends 2 a 3 minutes pour qu'une page s'ouvre. 

un grand merci pour votre aide

Bridget. · Answer

Je t'ai fait un petit correctif avec quelques éléments à nettoyer.

======================CORRECTIF :=======================
____________________________________________________________________/i\  A L'ATTENTION DE CEUX QUI PASSENT SUR LE SUJET  
Ce script est à usage unique pour ce pc et pour cette désinfection. Il n'est pas réutilisable sous peine d'endommager votre pc (et ceci même si vous croyez avoir les mêmes symptômes). Chaque cas est différent.
___________________________________________________________________


@ JULES :Copie les lignes en gras entre les lignes ci -dessous.
Veille à bien tout copier. Le texte va de Script ZHPFix(inclus) à FirewallRAZ (inclus).

____________________________________________________________

Script ZHPFix 
SysRestore 
ShortcutFix 
O4 - GS\Program [gil]: Google.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.)  -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe https://www.google.fr/?gws_rd=ssl =>Hijacker.Browsers
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyHttp1.1 = 1
O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "EnableUIADesktopToggle"=0
O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "FilterAdministratorToken"=0
Emptytemp
Emptyflash
EmptyCLSID
FirewallRAZ

________________________________________________________


Ouvre ZHPFix par clic droit sur l'icône en forme de seringue sur ton bureau et choisis "Exécuter  en tant qu'administrateur". 

Une fois le logiciel ouvert, clique sur le bouton "Importer" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows. 

Vérifie avec soin que toutes les lignes du script sont bien présentes, 

Puis ferme ton navigateur et clique sur "GO".

On te demandera confirmation du nettoyage des lignes --> confirme.
Ensuite la corbeille sera vidée. 
Puis le nettoyage commencera. Ne touche plus à rien.
S'il t'est demandé de redémarrer, accepte.
Le nettoyage se poursuivra au redémarrage.

Pour le rapport :

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira dans le bloc-note.
Copie-le en cliquant droit dessus et choisis "Tout sélectionner, 
puis nouveau clic droit sur le texte grisé et choisis "Copier".
Rends-toi sur le site http://pjjoint.malekal.com
Clique droit sur le cadre de dépôt et choisis "Coller".
Puis clique sur "Envoyer" en haut, à gauche du cadre.
Un message te confirmera : "Voici le lien à fournir"...
Copie et colle ce lien dans ta réponse.

Cordialement Bridget.

jules · Answer

re

voici le log Bridget 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131217_b7k614e10d13


je vous ai mi une capture d'ecran

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131217_b8r9g11p13t10

en bas à droite je suis bien connecté

merci à vous

jules · Answer

bonjour 

Un grand merci !

je n'ai plus de nouvelles de Bridget ? en espérant que tout va bien. 

merci de m'aider
cordialement

cabrier · Answer

Bonjour jules,

Bridget a du partir en vacances. ;)

Pour continuer :

 * Télécharge Malwaresbytes anti malware 

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installation ) et mets le à jour .
* Tu as un tuto si tu en as besoin : tuto

* Avant de lancer le programme Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes tes applications.

* /I\ Sous Vista ou Seven ---> clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur"/I\
* Clique sur l'onglet "Mise à jour" si celle ci ne t'a pas été proposée lors de l'installation.
* Clique ensuite sur l'onglet "Recherche" puis coche "Exécuter un examen Complet"
* Le scan peut durer plusieurs heures, aussi ne t'impatiente pas et laisse tourner le programme sans rien faire d'autre sur ta machine.
* Lorsque le scan est terminé clique sur "Afficher les résultats"
* Vérifie que toutes les lignes des objets infectés soient cochées, puis clique sur "Supprimer la sélection"

PS : Redémarre ta machine pour achever le nettoyage.

* Enregistre-le rapport de Suppression (onglet "rapport/log", le dernier en date) dans un endroit approprié pour le retrouver et héberge-le sur cijoint ou  pjoint

*  Envoie-moi le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A+

jules · Answer

bonsoir cabrier

Merci de m'aider
voici
http://cjoint.com/13dc/CLvuAX9n3iP.htm

cabrier · Answer

Bonsoir jules,

Rien sur MBAM ! 

Tu as encore des problèmes ?

A+

jules · Answer

re

J'ai un ralentissement d'ouverture de page web, alors j'ai vider mon cache de google chrome et d' internet explorer 
tourjours pareil je suis obliger d'attendre 2 a 3 minutes pour qu'une page s'ouvre, et pourtant je suis bien connecté
merci

cabrier · Answer

Re jules,

Toujours pas de Bridget ?

Télécharge sur le bureau Roguekiller (by tigzy)
Choisis la version correspondant à ta machine (x64 si 64 bits)
*    Quitte tous les programmes en cours
*    Lance RogueKiller.exe.
*    Attends que le Prescan ait fini ...
Une fenêtre apparait sur l'accord de licence "Accepte"
*    Clique sur Scan.

Clique sur Rapport et copie/colle le contenu du notepad

(le rapport est également sur le bureau)

* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois, ou renomme le en winlogon.exe 

Et si ça ne marche toujours pas , lance le en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
====================
Aide ici : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/ 

A+

jules · Answer

re pas de nouvelle de Bridget cabrier toujours aussi long au démarrage ralentissement d'ouverture de page web et après 2 à 3 minutes tout fonctionnent normalement c bizarre comme même avoir de la connexion, les caches vidés, dans msconfig j'ai que avast de coché je te remercie de m'aider RogueKiller V8.7.13 _x64_ [Dec 18 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ Blog : http://www.adlice.com Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : gil [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 12/23/2013 00:25:38 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤ [HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowRun (0) -> TROUVÉ [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts File too big! ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: (\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) ATA Hitachi HTS54755 SCSI Disk Device +++++ --- User --- [MBR] c031903ef0e94caca6428ba2553ec33d [BSP] 2ee18edf56eb573bfe8fc4993312b762 : Windows 7/8 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 25600 Mo 1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 52430848 | Size: 190776 Mo 2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 443140096 | Size: 260562 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[0]_S_12232013_002538.txt >>

cabrier · Answer

Bonjour jules,

Quitte tous les programmes en cours !

*  Relance RogueKiller (créé par Tigzy)
* Après le scan, clique sur chaque onglet, vérifie que toutes les lignes soient cochées,
* Clique sur [Suppression] pour chaque onglet

* Puis clique sur [Rapport] une fois le scan terminé, et copie/colle le rapport dans ta réponse.

(le rapport est également sur le bureau)

-----------------------------------------

Refais un ZHPDiag mais de cette façon :


- Clique sur "Configurer"
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.  Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

- Clique sur "Rechercher".
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
* Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\). 
* Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.
* Rappel des dépôts : cijoint ou  pjoint




A+

jules · Answer

bonjour cabrier

Voici le log
RogueKillerX64

http://cjoint.com/?CLxkpt2Irnb 



le log
ZHPDiag

http://cjoint.com/?CLxknWCrULp  

Je vous donne des soucis, merci de m'aider

cabrier · Answer

Re jules,


Non tu ne me donnes pas de soucis, c'est avec plaisir que je fais cela !

Pas d'amélioration ? ZHPDiag ne trouve plus rien !

Chrome est ton navigateur ?

Si oui, désinstalle carrément puis réinstalle après redémarrage ! 

A+

jules · Answer

Merci Bonnes Fêtes à vous deux

oui chrome c'est bien mon navigateur.

Je l'ai désinstaller et réinstaller, après redémarrage,

toujours pareil pas amélioration !

idem pour internet explorer il me fait la même chose, ralentissement d'ouverture de page web.

cabrier · Answer

jules,

Vérifions les services de Windows :

Télécharge Farbar Service Scanner sur ton Bureau.

* Coche les cases suivantes :

Internet Services
Windows Firewall
System Restore
Security Center
Windows Update
Windows Defender
Others Services

* Clique sur "Scan".
* Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.

Héberge le rapport sur cijoint ou  pjoint et poste le lien obtenu en retour.

A+

jules · Answer

re
  
cabrier

 Et voilà
	
http://cjoint.com/?CLxw5WzzFyz

cabrier · Answer

OK tout fonctionne correctement.

1 - As-tu des  extensions dans Chrome ? Si oui désactive les toutes et voie ce que cela donne !
Idem pour Firefox.

2 - Fais-tu du P2P ?

A+
 
--------Contributeur Sécurité---------
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !

jules · Answer

re

j'ai désinstaller les extensions dans Chrome
j'ai éteins et  redémarrer windows 

toujours pareil

je n'ai pas Firefox 
je ne fais pas de P2P

je te souhaite un bon réveillon cabrier

cabrier · Answer

Bonjour Jules, Joyeux Noël !


Essaie ça :

https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=fr&visit_id=637166954585091868-3946216733&rd=2

Par msconfig et onglet démarrage, allège les programmes chargés pour ne conserver que ton antivirus. 


Si tu lances Chrome ou Google à partir d'un raccourci de ton bureau regarde par clic droit "Propriétés" si rien n'a été rajouté au chemin et au nom du fichier !

A+
 
--------Contributeur Sécurité---------
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !

jules · Answer

bonjour cabrier

Merci

j'ai fait ce que vous m'avez demandé, malheureusement toujours pareil, je commence à désespéré 

je ne sais pas si il y a  rapport avec cela

j'ai été dans observateur d'événements j'ai trouvé ceci http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131226_n6g15m8t10t7

cabrier · Answer

jules,

On va faire un scan un peu plus approfondi !


¶ Télécharge OTL sur ton Bureau.
¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
¶ Sous Personnalisation, copie-colle ce script :

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs   

¶ Coche la case "tous les utilisateurs" puis clique sur le bouton "Analyse"
¶ Patiente pendant l'analyse jusqu'à l'apparition des deux rapports OTL.txt et Extras.txt
¶ Rends toi sur cijoint ou  pjoint, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de OTL et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 

A+

jules · Answer

re

bon courage cabrier

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131226_m11d8s11b12u12

cabrier · Answer

Bonjour jules,


- Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau : http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html  Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement. 
- Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement. 
- Clique sur "Recherche".
- Laisse travailler l'outil. 
- À la fin du scan, un rapport va s'afficher : poste le dans ta réponse (il est aussi sauvegardé à la racine du disque dur). 

A+

jules · Answer

bonjour cabrier

J'ai donc procédé a deux logs le premier étant bloqué
à 17%
voici le deuxième log complet
	
http://cjoint.com/?CLBkcgoRVOR  

je n'y comprend que dale au log

 un grand Merci

cabrier · Answer

jules,

essaye cette solution par FixIt

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions 

A+

jules · Answer

bonsoir 

cabrier

j'ai essayé la solution de Fixit 

j'ai fait ceci
 
1.désactiver les programmes antivirus supplémentaires pour ne garder qu'un seul antivirus en cours d'exécution. (windows defender)

2.Activation du mode DMA sur les périphériques exécutés en mode PIO	
Non exécuté
Un périphérique disque exécuté en mode DMA est plus performant que s'il utilise le mode PIO

3.La déconnexion d'autres utilisateurs peut améliorer les performances.

4.Démarrer le service SysMain

5.Autoriser Windows à décider des meilleurs paramètres d'effet visuel peut améliorer les performances.

utilitaire de configuration système Microsoft pour trouver manuellement et désactiver les processus

je n'ai pas pu répondre de suite j'ai cherché au manif 

alors pour le résultat (néant)

 
j'ai bien les cd d'installation! 

je ne sais plus quoi faire ?

 Merci pour ta patience

jules · Answer

re cabrier

J'ai plus de problème, j'ai ouvert ccleaner j'ai cliqué sur registre,  chercher puis corrigé, ainsi de suite tant qu'il me trouve plus rien,  j'ai redémarré et c tout bon 
1 minute 20s  et je suis sur le web! 

Un grand merci 

je vous souhaite une bonne et heureuse Année 2014

et encore Merci

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