Gmail

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fouzetta Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2014 - Modifié par irongege le 16/12/2013 à 12:22
 papyqdb - 16 déc. 2013 à 12:57
Bonjour,


Depuis la dernière mise à jour de Windows , qui se fait automatiquement, j ai des problèmes avec GMAIL. Chaque fois que j ouvre un mail, il bloque et je dois restaurer la page. Pour écrire aussi, il bloque aussi...bref..il bloque tout le temps..Je l ai restauré avant la date de la mise à jour et il a semblé mieux fonctionner...Dois-je annuler cette fameuse mise à jour? ET COMMENT FAIRE POUR CORRIGER CE PROBLEME QUE JE CONNAIS POUR LA 1ERE FOIS.

Merci de me dépanner...

<config>Windows 7 / IE
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1 réponse

Bonjour,
la dernière mise à jour, c'est IE 11 ?
Win 7 en 32 ou 64 bits ?
Si IE 11 se plante, il devrait créer des erreurs dans l'observateur d'évènement application, signaler le module qui est en erreur (point rouge), et un fichier report.wer dans le dossier C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_IEXPLORE.EXE_XXXXXXXXXXXXXXX en date du crash, il donne tous les modules chargés par IE
Avez-vous ces informations ?
Cordialement.
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