Plus de connexion internet apres un nettoyage malwarebytes

Re

Tu lances Malwaresbytes .(pas l'analyse)
Tu te rends dans l'onglet quarantaine et tu cliques sur le bouton restaurer tout

@+

alors voici le lien avec le rapport
http://cjoint.com/?3LqmrG7ckU7

Tu as mis le drivers de ta carte réseau à jour ? As tu essayé le résolution de problème windows ?

Bonjour

Tu restaures à une date antérieure à cette analyse avec Malwaresbytes.

@+

Re

De quel système d'exploitation disposes tu?

@+

Je suis sous vista edition familiale
J essaye la restauration du systeme

La restauration s est effectuée correctement mais toujours pas de connexion

alors j'ai relancé Malwaresbytes, il m'a dit que la base de donnée était absente ou corrompue et m'a demandé si j'en voulais une nouvelle. je suis ensuite aller dans quarantaine, il y avait des trucs qui dataient du 19 novembre dernier, quand j'ai eu des soucis. j'ai donc tout restaurer ... et ça a l'air de fonctionner puisque j'écris depuis mon PC. il y a juste outlook qui ne fonctionne plus : je ne reçois plus et je ne peux plus envoyer.
est ce que cela peut être lié ?

Bonjour,
Essaie ça...centre réseau et partage...voir le statut...désactiver...gérer les connexions réseau...clique à droite sur ta connection et activer...je garantis rien mais ça mange pas de pain d'essayer...si aucun résultat, enlève la fiche de ton routeur même si le voyant est vert, rebranche après 2/3 m...

Re

Je ne sais pas?

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Bon g fait la premiere manip aucun changement
G fait la deuxieme manip et la, impossible de se connecter a cijoint.com
Je relance l ordi en mode sans echec pour vous envoyer le rapport

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
ShortcutFix
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://start.mysearchdial.com
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jhjjdgbhohaallcimgcmakfiobacimkm] BuzzSearch v.1.0.0 (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff] MySearchDial Nouvel onglet v.9.4.1.1 (Désactivé)
O4 - GS\Startup [UTILISATEUR]: lollipop.lnk . (...) -- C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe (.not file.)
[HKCU\Software\1ClickDownload]
[HKCU\Software\BI]
[HKCU\Software\BabSolution]
[HKCU\Software\DataMngr]
[HKCU\Software\DataMngr_Toolbar]
[HKCU\Software\InstallCore]
O43 - CFD: 16/12/2013 - 11:38:17 - [0,002] ----D C:\ProgramData\IBUpdaterService
O43 - CFD: 16/12/2013 - 11:38:17 - [0,034] ----D C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\Babylon
O43 - CFD: 16/12/2013 - 11:38:17 - [0,308] ----D C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\File Scout
O61 - LFC: 16/12/2013 - 12:05:57 ---A- . (.Somoto Ltd..) -- C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Bundled software uninstaller\biclient.exe [230480]
O61 - LFC: 16/12/2013 - 12:06:26 ---A- . (...) -- C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\Babylon\log_file.txt [36022]
O61 - LFC: 16/12/2013 - 12:06:26 ---A- . (...) -- C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\File Scout\filescout.exe [259584]
O61 - LFC: 16/12/2013 - 12:06:26 ---A- . (...) -- C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\File Scout\uninst.exe [62902]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\jhjjdgbhohaallcimgcmakfiobacimkm]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff]
[HKCU\Software\1ClickDownload]
[HKCU\Software\DataMngr]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\BI]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}]
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jhjjdgbhohaallcimgcmakfiobacimkm
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
C:\ProgramData\IBUpdaterService
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\Babylon
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\File Scout
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Bundled software uninstaller
[HKCU\Software\BabSolution]
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3A672B01-EE71-44A4-B48B-D1638BF15DFF}] (...) -- C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\pci.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{978DFC15-57C6-4A24-8537-885389193977}] (...) -- D:\Drivers\PTPDriver\PTPSetup_FRN.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AE5E57C2-A42F-4095-809A-07033A5C92F3}] (...) -- D:\Drivers\Clpx\FR\Setup.exe (.not file.) [0]
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{F999A48B-1950-4D81-9971-79018F807B4B} Clé orpheline
[HKLM\Software\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}]
[HKCU\Software\DataMngr_Toolbar]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\FreeOnlineRadioPlayerRecorder]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}]

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)

@+

manip faite, il ne m'a pas demandé de relancer l'ordi
voici le lien du rapport
http://cjoint.com/?3LqnTVomnPe

Re

ta connexion Internet est fonctionnelle?

@+

ooouuuuuiii
ça y est ça refonctionne
c'est magique !! bravo à toi ...
même outlook est reparti

je suis sauvée grâce à toi.

que me conseilles tu la prochaine fois ? de ne pas faire le scan malwarebytes ? c'est ca qui a tout déconnecté ?

merci beaucoup.

Re

Tu lances une analyse avec Malwaresbytes et tu me postes son rapport sans action aucune de ta part (pas de suppression)

Merci

@+

est ce que je le fais maintenant ou la prochaine fois ?

voici le lien du rapport
http://cjoint.com/?3Lqo5Rs81Cz

Re

Passe à la suppression et voyons comment cela se passe

@+