Impossible de supprimer pilote lexmark Z500-Z600 series

Résolu
johnygo38 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86300 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous, j'ai un gros soucils: je suis sous vista pro système d'exploitation 32bits, et j'ai un soucils dans la désinstalation du pilote: j'ai débranché l'imprimante, le cable usb, elle n'est plus relié. Et quand je veux désinstaller le pilote de l'imprimante, une lexmark z605, je reçois ce message: "Désinstallation impossible, impression en cours" alors que l'imprimante est débranché et à la poubelle!!!!!!! Quelqu'un peut m'aider, celà fait bueuguer mon ordi et rend complètement dingue!
Merci d'avance

1 réponse

  1. kaneagle Messages postés 86300 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> net stop spooler et enter
    Tape --> net start spooler et enter

    Par la suite, désinstalle l'imprimante avec --> Revo-uninstaller

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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