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Compte bloque par hotmail

Fermé
RLAL - 15 déc. 2013 à 20:06
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 15 déc. 2013 à 20:08
Bonjour,
j'ai utilisé le moyens derecuperation de mon email mais hotmail refuse de le debloqure car au cours de mes reclamation j'ai du les froisser sur leur incapacité a me reconnaire comme le propriétaire de mon email piraté et que j'ai ete obligé d'ouvrir un nouveau compte que hotmail vien de me bloquer c'est la galere et je pete les plombs avec tous ces gens et que je ne peus plus consuter les dossier de mon email avez vous un e idée du combien de temps hotmail va bloquer mon email

merci de votre reponse
szalutations

Rlal


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
15 déc. 2013 à 20:08
Bonsoir

Si hotmail a bloqué vos comptes c'est parce qu'ils ont été piratés.
Téléchargez malwarebytes et faites une analyse complète du PC.
supprimez tout ce qu'il trouvera.
Mettez à jour Windows XP
téléchargez Internet Explorer 8 pour rempalcer la version 7 que vous avez
changez de mot de passe pour un compliqué que vous ne communiquerez à personne.
Si vous utilisez hotmail depuis un ordinateur public, n'enregistrez jamais le mot de passe et déconnectez-vous après chaque usage!
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