Ralentissement extreme pc portable

greuh28 -  
Bonsoir,

Depuis ce matin, mon ordinateur (Toshiba satellite sous Windows 7 pro) rame, et le mot est faible
15min pour se démarrer, et ensuite impossible de s'en servir tant il met du temps pour ouvrir n'importe lequel des programmes,
Je 'en sus servi samedi soir encore, rien a signalé, fonctionnait parfaitement, démarrage rapide et idem pour le fonctionnement
je n'ai presque aucun programme qui se lance au démarrage, je n'ai rien rajouté en tout cas avant qu'il se mette à faire ca
ce matin je le démarre, il me fait ca, même impossible de regarder un fichier vidéo,
Il me semble qu'hier en l'éteignant il a fait des mises à jours sans que je lui demande rien mais impossible de m'en souvenir de manière exacte,
j'ai essayé de faire tourner mon anti virus (mse) mais même ca c'est dure, il met un temps infini et a l'air de ne rien trouver
aidez moi s'il vous plait!
Merci beaucoup,

11 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale qu'un PC Toshiba Satellite sous Windows 7 Pro rame depuis ce matin, avec un démarrage extrêmement lent et une lenteur généralisée des programmes, même pour lire des vidéos. Plusieurs recommandations évoquent de démarrer en mode sans échec pour réparer l’ordinateur et d’exécuter des outils de sécurité comme ZHPDiag pour diagnostiquer les infections potentielles. D’autres éléments évoqués incluent une multiplication d’icônes sur le bureau et l’éventualité que des mises à jour récentes aient modifié le comportement système, nécessitant un diagnostic approfondi. Par ailleurs, des échanges suggèrent de vérifier l’existence d’une partition de restitution ou de disposer des médias de sauvegarde pour éviter une perte de données.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Vérifions si cela n'est pas d'ordre infectieux

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. greuh28 Auteur
      il y avait trois petites loupe, j'ai cliqué sur celle avec le "+" "toutes options",
      maintenant ca travaille
      0
  3. Utilisateur anonyme
    Re

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    2)Tu disposes de Malwaresbytes
    Met le à jour et lance une analyse rapide
    Poste moi ce rapport après suppression

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      question bête : veux tu que je te poste les rapports directement ou avec un lien comme tout à l'heure?
      j'ai presque terminé,

      pour l'instant c'est toujours aussi lent
      0
    2. Utilisateur anonyme
      Tu peux utiliser un lien ;-)
      0
  6. Utilisateur anonyme
    Re

    Ccleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    .enregistres le sur le bureau
    .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
    .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
    .cliques sur <gras>suivant
    .lis la licence et j'accepte
    .cliques sur suivant
    .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
    .cliques sur installer
    .cliques sur fermer
    .double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
    .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
    .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
    .cliques sur nettoyeur
    .cliques sur windows et dans la colonne avancé
    . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
    .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
    .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
    .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
    .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
    .il te demande de sauvegarder OUI
    .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
    .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
    .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
    .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
    .tu peux fermer Ccleaner.

    Tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      Tout fait comme il faut mais il n'y a pas vraiment de changement sur mon ordi... :(
      0
  7. Utilisateur anonyme
    Bonjour

    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redémarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      Oula, et je vais perdre des choses sur mon ordi? voir mon ordi complet? ou il n'y a pas de risque?
      Merci encore en tout cas de m'aider
      0
  8. Utilisateur anonyme
    Re

    Tu ne vas rien perdre.

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      Désolée, encore une question, je viens de lancer le logiciel, le scan est terminé, une fenêtre s'affiche et c'est anglais alors j'ai un peu de mal, ya soit "disable" soit "re-enable"
      sur lequel je dois cliquer?
      merci
      0
    2. Utilisateur anonyme
      re-enable
      0
    3. greuh28 Auteur
      rho, quand je met ca puis oui a la fenêtre d'après ca m'ouvre une fenêtre "unable to open file"!
      0
  9. Utilisateur anonyme
    Re

    Ok,on passe à autre chose.

    Ton PC embarque une partition de restauration ou alors disposes tu de CD ;DVD de sauvegarde?

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      "embarque une partition de restauration"? je suis désolée je ne comprend pas vraiment ce que ca veut dire!
      CV de sauvegarde, entends tu par là le CD d'installation de Windows?
      0
    2. Utilisateur anonyme
      Il y a les 2
      0
    3. greuh28 Auteur
      j'ai le cd, mais c'est un cd gravé qu'un ami m'a fait quand il m'a réinstallé windows (oui mon ordi a la facheuse tendance de n'en faire souvent qu'à sa tete!)
      dois je en conclure qu'il est vraiment pas bien là? :/
      0
  10. Utilisateur anonyme
    Re

    Tu disposes de la clé d'activation de Windows?

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      Euh je ne la connais pas mais mon windows a été activé par une clé oui, une clé générale (dont disposent les informaticien)
      0
  11. Utilisateur anonyme
    Re

    Non un autocollant sous ton PC.
    https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-windows-product-key-aaa2bf69-7b2b-9f13-f581-a806abf0a886#where-find-windows-product-key=windows-vista

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      Ca oui j'ai toujours l'autocollant dessous, mais à la base j'avais vista (mon ordi n'est pas tout jeune tout jeune...), un amis m'a ensuite mis seven à la place parce qu'il ne fonctionnait plus ou presque, donc on a du remettre un autre clé,
      je ne sais pas si je suis claire et si c'est de ca que tu parles!
      0
    2. greuh28 Auteur
      ha et ya genre un max de truc qui se sont rajouté sur mon bureau!! (une dizaine d'icones)
      0
  12. Utilisateur anonyme
    Re

    Et bien tu vois ton ami;je ne voudrais pas d'embrouille

    @+
    0
    1. greuh28 Auteur
      Il devrait pas y avoir d'embrouille, c'est son métier d'installer windows sur les pc donc la clé est tout ce qu'il y a de plus légale... j'habite plus là où il exerce donc c'est pas évident de le contacter
      0
    2. Utilisateur anonyme
      Je te laisse voir avec
      0
    3. greuh28 Auteur
      C'est vraiment pas cool
      Merci quand même d'avoir essayé d'être sympa!
      0

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