désinstallation avast mais le PC ne fonctionne pas Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un gros problème avec un autre ordi. Je n'arrive pas à désinstaller avast, dont le pare feu est désactiver. Le problème est que ce pare-feu désactiver m'empêche de me connecter à internet. J'ai essayé de le désinstaller dans le panneau de config mais rien n'y fait. De même j'ai du télécharger aswCleaner sur cet ordi et le mettre sur une clé pour le déplacer vers l'autre pc mais ils me disent de me mettre en mode sans échec.
Faites pas des réponses très compliquées aussi parce que je suis pas très bon en informatique donc éviter s'il vous plait.
PS: Je suis sur windows 8.1 sur l'ordi avec lequel je peux me connecter et en windows 8 sur l'autre. 
Merci d'avance à ceux qui me répondront.


Configuration: Windows / Firefox 25.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe 

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Télécharge aswClear.exe sur ton bureau 
Désactive le système d'autoprotection avast! ou redémarre Windows en Mode sans Echec 
Exécute l'utilitaire téléchargé 
Si tu as installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouve le en parcourant ton disque avec le bouton "...". 
(Note: Fais attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!) 
Cliques sur Uninstall 
Redémarre ton ordinateur  

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il fonctionne ou pas ce PC !!!

Merci

@+ 
 
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Mode sans échec Windows 8
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/


@+

polonais912 · Answer

Le problème est aussi que quand je met le programme sur la clé USB et que je le lance sur l'ordinateur en question c'est que il y a un message d'erreur qui dit qu'il faut que je me mette en mode sans échec ou alors que j'aille dans outils avec troubleshooting mais ça je ne sais pas ce que c'est

polonais912 · Answer

C'est bon j'ai enfin réussi a désinstaller avast mais comment faire pour retrouver un avast comme celui auquel j'avais souscrit et déjà payé?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ce PC a retrouvé Internet?

@+

polonais912 · Answer

Non je n'ai pas réussi à me reconnecter sur internet. J'ai un triangle orange qui indique que je n'ai pas accès internet alors que je suis connecté à ma box. Mais j'avais déjà ça avant le problème d'avast pourtant je n'avais repéré que ça comme problème sur mon ordinateur qui était susceptible de gêner ma connexion internet.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ce PC est bien sous Windows 8 d'origine?

Ou alors tu viens de le mettre dessus
Et la connexion est filaire ou Wifi?

@+
 
 
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

polonais912 · Answer

Oui il était bien sur windows 8 d'origine.

polonais912 · Answer

connexion wifi mais faudrait peut être que j'essaie par câble.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Oui;cela pourrait peut être t'aider à configurer une connexion sans fil

@+

polonais912 · Answer

J'ai essayé la connexion par câble et toujours pas internet. J'ai vérifié le gestionnaire de périphérique mais ça me dit que les cartes réseaux sont en bon état.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as installé un pare feu?
Quel est ton fournisseur d'accès?

@+

polonais912 · Answer

fournisseur d'accès orange mais généralement il n'y a pas de problème les deux étaient connectés en même temps la semaine dernière. Pour le pare-feu je ne sais pas si c'est pareil mais windows defender a pour l'instant pris le relais d'avast et généralement defender ne me pose pas de problème puisque c'est ce que j'utilise avec mon ordinateur que j'utilise pour te parler.

Utilisateur anonyme · Answer

A lire et appliquer:
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus

@+

Désinstallation avast mais le PC ne fonctionne pas

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