Installation antivirus

Bonsoir,

Suite au nettoyage de mon pc, aucun antivirus ne veut s'installer.

Merci de m'aider

10 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    "J'ai réussi à tout supprimer en passant par MBAM, JRT, AdwCleaner et zhpfix."

    Pourrais tu préciser ce que tu as mis dans ton script ZHPFix stp.

    Cordialement
    1. Contributeur sécurité
      bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique avec un zhpdiag de ton pc pour voire se qui pourrait être derrière se problème , merci @+

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      sinon tuto en image

      Enregistres le sur ton Bureau.

      Une fois le téléchargement achevé

      pour XP, double-clique sur ZHPDiag

      pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

      N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

      /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK

      Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      https://www.cjoint.com/

      Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "créer le lien cjoint".

      Un lien de cette forme :

      https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/

      Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,
      je veux bien le partager avec toi !!
      1. Bonsoir,

        J'ai le pare-feu de windows par défaut. Rien d'autres j'ai verifié sur programmes et fonctionnalités.

        Merci de ton aide
        1. Bonsoir

          voici le rapport : http://cjoint.com/data3/3LpaexpQc8x.htm

          Merci de ton aide
          1. Contributeur sécurité
            bonjour, rien de visible qui explique cela !!
          2. Bonjour,

            y a t-il une solution car à la base le pc était infecté de PUP, adwaren rogue, spyware. J'ai réussi à tout supprimer en passant par MBAM, JRT, AdwCleaner et zhpfix.
        2. Bonsoir,

          voici le rapport, j'avais pas cliqué sur rechercher mais sur la loupe sans rien :

          http://cjoint.com/data3/3LpajKbXG9c.htm
          1. jai supprimé 2 lignes HKLM

            avec un empty flash et CLSID et empty temp
            1. Contributeur sécurité
              Ok, evite de fixer des trucs "au pif", ça peut vite faire planter la machine

              Qu'est ce qu'il se passe quand tu essaies d'installer un antivirus ?
              1. Bonsoir,

                regarde ici : http://cjoint.com/data3/3LpaNs9AAbp.htm et http://cjoint.com/data3/3LpaNVhv1Us.htm

                Merci de ton aide
                1. Contributeur sécurité
                  1. Contributeur sécurité
                    yoann090 bonjour, perso la comme rienb de visible j'aurai proposer soit pré scan ou combofix !! mais bon
                  2. Contributeur sécurité
                    Salut, si tu veux, je disais juste ca par rapport aux messages qui s affichent sur les captures et le code de l erreur de la deuxieme capture.
                2. Essaye Avira ou avast, Si nimporte quelle antivirus ne marche pas, vérifie dans ton parfeu si il ne bloque pas les anti.