Je n'ai plus de son ni de microphone sous vista

Résolu/Fermé
anonyme8306 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - 14 déc. 2013 à 15:05
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 - 15 déc. 2013 à 18:16
bonjour à tous!
Voila mon problème, je me suis aperçue hier que je n'avais plus de son ni de microphone sur mon pc portable (hp)...
Quand je dis plus aucun son je parle de tout son confondu en partant du petit son de démarrage du pc, ou encore du son pour une vidéo sur un site (u tube, dailymotion, tf1...) , pour écouté de la musique ou encore skype !!
Et c'est également en me servant régulièrement de skype que je me suis aperçue que mon microphone ne fonctionnait plus lui non plus !!
Je suis bien embêter j'ai chercher sur plusieurs forums des réponse suivi les conseils et rien ne fonctionne!!
J'ai déjà désinstaller dans le gestionnaire des périphériques le son et redémarrer mon pc rien a changer !!
Pour info je ne sais pas si ça sert de le dire ou pas mais bon dans le doute...
sur mon pc j'ai de sélectionner pour le microphone: mixage Stéreo (IDT high definition audio CODEC ) et pour les hauts parleurs : Enceintes et deux casques ( IDT high defiition audio CODEC)
Je précise que mon pc n'est pas sur muet et que mon son est au maximum au cas ou... ;)
Merci d'avance si quelqu'un à une réponse à mon problème ce serait vraiment top sinon lundi je pense que je le mets dans les mains d'un informaticien...
Merci!!
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3 réponses

glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
14 déc. 2013 à 18:38
Bonsoir anonyme8306,
Très bien d'avoir expliqué les soucis, mais il manque deux paramètres essentiels !
HP, ok, mais quel modèle, quel type, quelles références, etc......?
Vista, ok, est-ce 32 ou 64 bit ?
Qu'avez-vous d'affiché dans Gestionnaire de périphériques, Contrôleur audio vidéo jeu ?
S'il y a une ligne en alerte, quelle est-elle ?
@+
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anonyme8306 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
15 déc. 2013 à 10:29
merci glg29!!
mais je suis très très nul en informatique!! j'ai du mal à répondre!
je ne sais pas si c'est hp pavillion dv7 c'est ca??
comment je fais pour savoir et vous répondre ainsi que pour vista?? Désolée!!!
alors dans mon Gestionnaire de périphériques, Contrôleur audio vidéo jeu il y a quand je fais le + 2 lignes : - IDT high definition audio codec et
- Nvidia high definition audio
pas de ligne avec de petits logo m'indiquant qu'il y aurait quoi que ce soit, tout semble normal !
voila je sais pas si je réponds à vos questions... en tout cas merci pour votre aide !!
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anonyme8306 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
15 déc. 2013 à 13:17
ahhh j'ai trouvé!!!
alors c'est HP pavilion dv7 Notebook PC
et le système d'exploitation c'est 32 bits
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
15 déc. 2013 à 13:48
Bonjour anonyme8306,
Sous le portable vous avez une étiquette sur laquelle vous allez trouver le complément à DV7-????
Par exemple, DV7-6b53ef, DV7-1000fr, DV7-1215ef, etc........
Nous allons poursuivre dès que vous répondez à ce message.
@+
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anonyme8306 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
15 déc. 2013 à 14:56
alors c'est DV7-1245ef
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
15 déc. 2013 à 15:05
Téléchargez et enregistrez ce pilote dans vos documents, cliquez ICI.
Lorsque c'est fait, double cliquez dessus pour l'installer.
@+
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anonyme8306 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
15 déc. 2013 à 16:57
ouiiii tout mon son fonctionne!!! Merci infiniment !!
mais parcontre le microphone toujours pas!!
si vous avez une idée je la prends étant donné que vous êtes très fort!!!
Merci encore énormément !!!
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anonyme8306 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
15 déc. 2013 à 17:04
bon ben finalement c'est bon j'ai réussi à résoudre le problème du microphone pour skype!!
ce n'était pas le bon de sélectionné !!
Merci vraiment beaucoup pour votre aide c'est très gentil !!
passez une bonne fin d'après midi !!
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