Problème de connexion internet
jack12
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jack12 -
jack12 -
Bonjour,
depuis 2 semaines, j'ai un souci avec internet. La connexion rame complétement. Avant je pouvais regarder la TV sur internet, là je n'arrive même plus à consulter mes mails correctement, obligé de passer par le lien pour connexion lente.
Cela fait 2 fois que j'appelle SFR et j'avais fait un test de débit: 635kbits/s. Mais SFR m'affirme que le problème ne vient pas d'eux, mais de mon ordinateur.
J'utilise Mozilla Firefox, mais le conseiller SFR m'a demandé d'essayer avec Internet Explorer qu'on a reinitalisé, mais le problème persiste.
D'après lui qch sur l'ordinateur empêche le bon fonctionnement.
Est-ce que qn aurait une idée ce qui bloque la connexion svp?
Merci d'avance!
depuis 2 semaines, j'ai un souci avec internet. La connexion rame complétement. Avant je pouvais regarder la TV sur internet, là je n'arrive même plus à consulter mes mails correctement, obligé de passer par le lien pour connexion lente.
Cela fait 2 fois que j'appelle SFR et j'avais fait un test de débit: 635kbits/s. Mais SFR m'affirme que le problème ne vient pas d'eux, mais de mon ordinateur.
J'utilise Mozilla Firefox, mais le conseiller SFR m'a demandé d'essayer avec Internet Explorer qu'on a reinitalisé, mais le problème persiste.
D'après lui qch sur l'ordinateur empêche le bon fonctionnement.
Est-ce que qn aurait une idée ce qui bloque la connexion svp?
Merci d'avance!
A voir également:
- Problème de connexion internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
2 réponses
Bonjour,
Télécharge Adwcleaner et enregistre-le sur ton bureau.
Ouvre le en tant qu'Administrateur (Clic-droit > Exécuter en tant qu'Administrateur) et lance une Recherche. Ensuite, lance une Suppression, et à la fin, redémarre l'ordinateur.
Si ça ne fonctionne toujours pas, j'espère que quelqu'un de plus compétent que moi passera par là ;)
Télécharge Adwcleaner et enregistre-le sur ton bureau.
Ouvre le en tant qu'Administrateur (Clic-droit > Exécuter en tant qu'Administrateur) et lance une Recherche. Ensuite, lance une Suppression, et à la fin, redémarre l'ordinateur.
Si ça ne fonctionne toujours pas, j'espère que quelqu'un de plus compétent que moi passera par là ;)
