Marques-pages perdus lors de mise à jour

Fermé
Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - Modifié par Babeth-11 le 13/12/2013 à 22:48
Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - 15 déc. 2013 à 20:14
Bonsoir,

je ne pouvais plus lancer Firefox aujourd'hui 13 décembre...
J'ai dû le télécharger (avec IE) et le réinstaller mais j'ai perdu l'ancienne configuration avec tous mes marques pages et mes dossiers, c'est une catastrophe pour moi !!!

Existe-t-il un moyen de revenir à la version précédente afin de tout retrouver ?
Mille merci d'avance, Babeth.
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3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
14 déc. 2013 à 00:12
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.



pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php


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Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 24
Modifié par Babeth-11 le 14/12/2013 à 01:53
Bonsoir,

j'ai tenté ta manip mais ça ne donne rien, j'ai fait cette restauration du début novembre mais entretemps comme firefox ne se lançais pas, je l'ai réinstallé, l'ancienne version a été écrasée et j'ai beaucoup de mal avec la version installée aujourd'hui ; puis-je installer la version précédente et où la trouver ?

J'ai tout perdu : mes onglets (pas encore consultés), mes marques-pages avec tous les fichiers, les dossiers et sous-dossiers, c'est la cata...

Je ne sais pas quoi faire de plus, qui aurait une autre idée, une autre possibilité serait-elle envisageable ? Merci de m'aider.
Babeth.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
14 déc. 2013 à 12:06
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Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 24
15 déc. 2013 à 20:14
J'ai vu : je ne pense pas qu'en installant une précédente version, je retrouverai tous les marque-pages et dossiers perdus... dommage !
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Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 24
14 déc. 2013 à 15:04
bonjour,

je suis allée sur ton lien, je ne comprends pas sur quoi je doit cliquer exactement, j'ai essayé mais ça ne donne rien. Pourrais-tu m'en dire davantage ?

Mes onglets et dossiers et sous-dossiers se trouvaient dans la barre personnelle, ils contenaient des infos qu'il va m'être très difficile, voire impossible de retrouver.

L'explication à cette perte : hier, ma connexion à internet ne fonctionnait pas, Firefox et Thunderbird ne se lançaient pas.
J'ai rebooté la box après plusieurs heures mais ces 2 logiciels ne s'ouvraient toujours pas, je les ai téléchargés depuis mozilla.org : Thunderbird n'a posé aucun problème mais j'ai perdu toute ma config de Firefox.

Merci à tous ceux qui visitent ce post, je compte sur vous, ça urge !
Babeth.
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