Pas de son acer 7736zg
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tesa
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j ai reinstalle un DD neuf sans disque restauration que je n avait pas. tout est maintenant ok sur l aspire 7736zg sauf le son : aucun son.mon amie disait qu elle l avait perdu avant que son DD ne soit mort.
dans la barre des taches enceinte ok dans melangeur ok (aucune croix rouge).dans les pilotes pas de point d exclamation au niveau audio j ai 4 nvidia high definition et il dit que les drivers sont a jour.et 1 Realtek high definition - a priori tout est ok mais je desespere je n ai pas de son meme si ca crepite de temps en temps....
que faire
merci pour votre reponse
j ai reinstalle un DD neuf sans disque restauration que je n avait pas. tout est maintenant ok sur l aspire 7736zg sauf le son : aucun son.mon amie disait qu elle l avait perdu avant que son DD ne soit mort.
dans la barre des taches enceinte ok dans melangeur ok (aucune croix rouge).dans les pilotes pas de point d exclamation au niveau audio j ai 4 nvidia high definition et il dit que les drivers sont a jour.et 1 Realtek high definition - a priori tout est ok mais je desespere je n ai pas de son meme si ca crepite de temps en temps....
que faire
merci pour votre reponse
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29 réponses
http://cjoint.com/13dc/CLqjJwfij6j.htm
http://cjoint.com/13dc/CLqjLpohS55.htm
http://cjoint.com/13dc/CLqjMsWDzzw.htm
http://cjoint.com/13dc/CLqjLpohS55.htm
http://cjoint.com/13dc/CLqjMsWDzzw.htm
bonjour
j ai installe le driver de glg29 mais rien.je suis allee dans le bios mais je vois rien qui s appelerai sound surround ou .....quelque chose qui y ressemblerait....merci pour votre aide
j ai installe le driver de glg29 mais rien.je suis allee dans le bios mais je vois rien qui s appelerai sound surround ou .....quelque chose qui y ressemblerait....merci pour votre aide
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur SYLVIE-PC
Générateur sylvie
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
Date 2013-12-17
Heure 15:29
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16476
DirectX DirectX 11.0
Nom du système SYLVIE-PC
Nom de l'utilisateur sylvie
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-17 / 15:29
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T4500, 2300 MHz (11.5 x 200)
Nom de la carte mère Acer Aspire 7736
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GM45
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT1GT64UH8D0FN-AD 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: SK Hynix HYMP125S64CP8-S6 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Phoenix (05/06/10)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce G210M (512 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce G210M (512 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce G210M
Moniteur Samsung 173KT01-A01 [17.3" LCD]
Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC888 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
Disque dur ATA ST500LM012 HN-M5 SCSI Disk Device (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7580S SCSI CdRom Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
E: (NTFS) 69999 Mo (69908 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Launch Manager
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale C4-46-19-93-28-AB
Carte réseau Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Modem Agere Systems HDA Modem
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Video WebCam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Phoenix Technologies LTD
Version du Bios V2.10
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire 7736
Version du système 0100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère JV50
Version de la carte mère Rev
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis N/A
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur SYLVIE-PC
Générateur sylvie
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
Date 2013-12-17
Heure 15:29
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16476
DirectX DirectX 11.0
Nom du système SYLVIE-PC
Nom de l'utilisateur sylvie
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-17 / 15:29
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T4500, 2300 MHz (11.5 x 200)
Nom de la carte mère Acer Aspire 7736
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GM45
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT1GT64UH8D0FN-AD 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM3: SK Hynix HYMP125S64CP8-S6 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Phoenix (05/06/10)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce G210M (512 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce G210M (512 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce G210M
Moniteur Samsung 173KT01-A01 [17.3" LCD]
Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC888 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
Disque dur ATA ST500LM012 HN-M5 SCSI Disk Device (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7580S SCSI CdRom Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
E: (NTFS) 69999 Mo (69908 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Launch Manager
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale C4-46-19-93-28-AB
Carte réseau Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Modem Agere Systems HDA Modem
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Video WebCam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Phoenix Technologies LTD
Version du Bios V2.10
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire 7736
Version du système 0100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère JV50
Version de la carte mère Rev
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis N/A
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
bonsoir
bon j ai fait deux essais.le premier j ai dezippe dans un dossier sur le bureau et j ai lance setup.il m a plante et dit que Windows cherchait une solution et pas de solutions.j ai redemarre l ordi et suis alle dans les peripherique et desinstalle les pilotes de Realtek.je suis retournee dans mon fichier dezippe et setup ok.....mais rien a changé pas de son.
ps tout est decale dans ma page commment ca marche ..est ce normal ?
Pas de point d exclamation ds périphériques sur Realtek.
merci pour votre reponse
bon j ai fait deux essais.le premier j ai dezippe dans un dossier sur le bureau et j ai lance setup.il m a plante et dit que Windows cherchait une solution et pas de solutions.j ai redemarre l ordi et suis alle dans les peripherique et desinstalle les pilotes de Realtek.je suis retournee dans mon fichier dezippe et setup ok.....mais rien a changé pas de son.
ps tout est decale dans ma page commment ca marche ..est ce normal ?
Pas de point d exclamation ds périphériques sur Realtek.
merci pour votre reponse
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bonjour
depuis l installation du 2e pilote le site comment ca marche est aligné sur la gauche.j ai remarque que la jauge microphone et entree ligne dans onglet microphone monte et descend comme si il y avait du son.....rien est branche sur l ordi ni micro ni usb ...rien du tout...une idee.
merci pour votre reponse
depuis l installation du 2e pilote le site comment ca marche est aligné sur la gauche.j ai remarque que la jauge microphone et entree ligne dans onglet microphone monte et descend comme si il y avait du son.....rien est branche sur l ordi ni micro ni usb ...rien du tout...une idee.
merci pour votre reponse
Bizarre cette alignement à gauche du site CCM, c'est le seul site à s'afficher ainsi ?
Concernant le microphone, la jauge semble indiquer que ce dernier fonctionne effectivement.
J'ai remonté les informations concernant votre topic à kaneagle un spécialiste du genre sur le site CCM, ma demande concernait l'installation manuelle du pilote passé dans ma première réponse, voici ce qu'il préconise.
Désinstallez Realtek audio via programmes et fonctionnalités
Désinstallez Realtek audio via le gestionnaire (pas seulement le pilote)
Redémarrez l'ordinateur.
Installation manuelle forcée:
Allez dans le gestionnaire de périphériques.
Faites clic droit sur le périphérique
Choisissez --> Mettre à jour le pilote
Choisissez --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Cliquez sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Cliquez sur --> Disque fourni
Parcourir
Allez dans le dossier du pilote dézippé
Sélectionnez le dossier --> wdm
Sélectionnez le fichier --> HDXRT.INF
Redémarrez.
Concernant le microphone, la jauge semble indiquer que ce dernier fonctionne effectivement.
J'ai remonté les informations concernant votre topic à kaneagle un spécialiste du genre sur le site CCM, ma demande concernait l'installation manuelle du pilote passé dans ma première réponse, voici ce qu'il préconise.
Désinstallez Realtek audio via programmes et fonctionnalités
Désinstallez Realtek audio via le gestionnaire (pas seulement le pilote)
Redémarrez l'ordinateur.
Installation manuelle forcée:
Allez dans le gestionnaire de périphériques.
Faites clic droit sur le périphérique
Choisissez --> Mettre à jour le pilote
Choisissez --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Cliquez sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Cliquez sur --> Disque fourni
Parcourir
Allez dans le dossier du pilote dézippé
Sélectionnez le dossier --> wdm
Sélectionnez le fichier --> HDXRT.INF
Redémarrez.
j avais solutionne l affichage en restaurant a une date anterieure...je pense que c est l installation du dernier driver qui a pose probleme.
j ai fait les manip demande et essaye de reinstalle le premier pilote du message et il me dit qu il n est pas compatible Windows 64.......
j ai fait les manip demande et essaye de reinstalle le premier pilote du message et il me dit qu il n est pas compatible Windows 64.......
bonsoir,
http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.5911_W7x64W7x86_
c est bien celui la que je devais prendre
merci d avance pour votre reponse
http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.5911_W7x64W7x86_
c est bien celui la que je devais prendre
merci d avance pour votre reponse
Bonjour,
Recommence la procédure:
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote audio--> Audio_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Audio_....
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstaller Realtek audio.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé
Dossier --> wdm
Sélectionne le fichier --> HDXRT.INF
Redémarre.
Recommence la procédure:
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote audio--> Audio_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Audio_....
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstaller Realtek audio.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé
Dossier --> wdm
Sélectionne le fichier --> HDXRT.INF
Redémarre.
@tesa
Bonjour,
S'il est réellement question d'un problème matériel, même en y mettant toute notre volonté, ni kaneagle que je salue, ni moi ne pouvons malheureusement t'aider, nous te souhaitons bonne chance pour la suite en espérant que tu parviendras à solutionner les soucis.
Bonne continuation.
Cordialement.
Bonjour,
S'il est réellement question d'un problème matériel, même en y mettant toute notre volonté, ni kaneagle que je salue, ni moi ne pouvons malheureusement t'aider, nous te souhaitons bonne chance pour la suite en espérant que tu parviendras à solutionner les soucis.
Bonne continuation.
Cordialement.
