Desabonner cloudify sur free

chris -  
 lydie -
Bonjour,

j ai un forfait chez free et je n arrive pas a me desabonner a cloudify sur leur site et personne ne me repond sur leur service comment faire pour resilier
merci

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4 réponses

MColibri8 Messages postés 1 Statut Membre 9
 
Avec Free , pas de problème, l'abonnement de Cloudify, n'existe pour Free, donc chaque semaine Cloudify, va vous envoyer 1 sms,(aux abonnés de Free) surtout ne répondez pas, car vous validez le crédit de 3,99e. Pour vous désabonner par sms envoyez :
CONTACT au no 83020, vous recevrez en retour : leur no de tel (0805340001) leur
mail ( support@virgopass.com), par tel ou mail, vous vous désabonnerez !!! Sinon, lorsque vous recevez de leur, part 1 sms transférez le par sms au 33700 ( no d'Etat de lutte antispam par sms). Attention les autres opérateurs les laissent prélever, donc suivez la procédure du "contact". Bon courage, c'est ainsi que je me suis débarrassée de ces escrots.
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Sting0001
 
Merci mcolibri8 pour cette information, car j'ai pu les avoir en ligne et clôturer l'abonnement cloudify pris par mon fils de 7 ans à partir de mon IPad. Mille mercis...
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olisolari
 
Bonjour, si je comprends bien ayant donc l'opérateur freemobile il n'est donc pas besoin de résilier car il n'y a en fait aucun abonnement. Il suffirait de ne plus jamais répondre aux sms de Cloudify. Est-ce correct? Merci beaucoup!!!
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Spartan1058
 
Donc en envoyant un sms au 33700 avec le dernier sms que j'ai eu avec le mot contatct au 83020, j'annule mon abonnement, comment ce fait il que quand je regarde sur ma facture e, ligne, il me met 4€50 prélevé hors forfait ?
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Spartan1058
 
Donc en envoyant un sms au 33700 avec le dernier sms que j'ai eu avec le mot contatct au 83020, j'annule mon abonnement, comment ce fait il que quand je regarde sur ma facture e, ligne, il me met 4€50 prélevé hors forfait ?
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Demir
 
Stop
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mcolibri8
 
Free n'accepte pas le prélevement des autres sociétés sur votre forfait. Suivez la procédure que j'ai conseillé. attention, comme j'ai dit à chaque fois que vous envoyez ou répondez par, 1 sms à Cloudify : VOUS PAYEZ
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Octodo Messages postés 1 Statut Membre 1
 
Si j'ai free je n'ai pas besoin d'envoyer contacts au 0805340001??car mon forfait free le bloc??
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fa4973
 
non free ne bloque rien si vous répondez aux sms
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Arkeyh Messages postés 218 Statut Membre 61
 
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