Disque dur " Non initialiser"

Unknownpro -  
Bonjour et merci de lire ce post, mon problème est le suivant :

Mon disque dur WD My passport 500 Go est reconnue par mon pc mais n'apparaît pas dans l'explorateur et aucun moyen d'y accéder. On peux le voir afficher dans " click droit " sur ordinateur > gérer > Gestion des disques. Il m'affiche une fenêtre pour l'initialiser... Mais un message d'erreur apparaît " Erreur périphérique E/S". C'est tout. J'ai surfer des heures sur le web mais aucune solution marche... J'ai 400 Go de donnée importante, je préfererai récupérer mes données et perdre l'usage de mon disque dur... Merci de m'éclairer si quelqu'un a une idée...

3 réponses

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  1. melec
    Bonjour,

    Vérifie le raccordement alim et sata à l'arrière du disque dur

    Cordialement
    1. Unknownpro Auteur
      Merci de votre réponse mais c'est un disque dur externe donc pas de sata ni d'alim, c'est de l'usb.

      Merci quand même.
    2. Unknownpro Auteur
      up
  2. petitmecano
    'lu

    Le disque s'allume ?
    1. Unknownpro Auteur
      Oui il s'allume et il tourne vu qu'il est détecté par le pc en " non initialisé " ...
  3. petitmecano
    Fait comme j'ai fait ici et donne moi des nouvelles du scan d'ici demain. (tu peux laisser tourner toute la nuit car ça dure un peu le scan)