Pare feu, telechargement, et mise à jour bloqués

xotilweod -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,





Mon pare feu, mon anti-virus ainsi que tout les téléchargements et mise à jour sont bloqués.
Lorsque je veux activer mon pare feu on me dit "le pare feu Windows ne peut pas modifier certains de vos paramètres code d'erreur 0x80070424".

Pour mon anti-virus (McAfee) je ne peut pas faire de maj. "McAfee ne peut pas mettre à jour votre logiciel. Vérifiez votre connexion internet." sauf que j'ai internet.
Et quand je veux activer le pare feu il se décoche tout seul 2 secondes après que j'ai coché.

A chaque fois que je veux télécharger (même Word!) on me dit que c'est un virus et qu'il a été supprimé.
Et par exemple lorsque je veux me connecter sur Hotmail mon mot de passe est incorrect alors que sur d'autres PC aucun problème.


Du coup en cherchant sur le net, j'ai lu qu'il fallait utiliser Rogue killer, donc je l'ai téléchargé d'un autre pc puis transféré par clé USB.
Je l'ai lancé, le scan a trouvé des fichiers suspects, ils ont été supprimé mais ca n'a pas réglé mon problème.

Pourriez vous me donner un coup de main svp? Merci d'avance.
A voir également:

25 réponses

xotilweod
 
Oui tout est fermé, mais toujours pareil...J'ai cliqué oui mais ca m'a mis "erreur", donc j'ai mis non et la ca a fait ca: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=335315Capture5.jpg et ca fait 10 minutes que c'est comme ca.

Ok, merci beaucoup.
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xotilweod
 
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=335315Capture5.jpg
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Essaie en mode sans échec

Si tu fais ok le scan continue?
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xotilweod
 
Comment fait on en mode sans échec? si je dis oui ca s'arrete
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
F8 :)
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xotilweod
 
J 'appuie sur F8 puis je clique sur scankill? ou je reste appuyé sur F8 pendant que je clique sur scankill?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non

D'abord tu accèdes au mode sans échec en tapotant F8

=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Ensuite lance pre scan
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